]]>
Статистика: Добавлено argon1410 — 21 июн 2014, 12:27
]]>
Статистика: Добавлено anna-larissa — 16 июн 2014, 15:09
]]>
]]>
Статистика: Добавлено vbkashtanov — 13 мар 2014, 21:34
]]>
Выясняется, что запрос на согласование поступил в страховую 09 марта!!!
Так страховая тоже может неправду говорить 
Статистика: Добавлено Зайцелюб — 13 мар 2014, 17:41
]]>
Мне сказали - что к 8 марта машина будет. Я, конечно, про себя посетовал на срок ремонта в 1 месяц, но стал ждать. Считается же, я имею дело с профессионалами. А по факту выяснилось, что у Автоспеццентра просто не хватает элементарной организованности работ: сначала (через неделю) записали только внешние повреждения (ну правильно - а чего вовнутрь лазить - это же можно пальчики лишний раз испачкать). Страховая всё согласовала. Уренков ушел в отпуск. Без него ничего не делалось (а может и правда - детали шли - версия Автоспццентра). Как только он вышел из отпуска и моя супруга ему позвонила - опять чесаться начали - попытались ремонт произвести. Снимают покорёженные детали - а под ними - то под ними! Батюшки, святы! Ну кто бы мог подумать, что если весь передок "вхлам" то не только бампер поврежден
Тут стали заказывать ещё детали и работы. А на дворе то уже - 28 февраля. Страховая - согласовала. Стали делать. Инструкцию читать. А там: (БлИИИн!!!) куча операций по технологии прописана. Ага, значит нужно и их согласовать. А на календаре - уже 9 марта. Опять отправляем в страховую запрос. А тут и я звоню: как там моя машинка. Ну что же отвечать? Эврика!!! Страховая не согласовывает.
Статистика: Добавлено vbkashtanov — 13 мар 2014, 16:53
]]>
...Неужели с 06 февраля до 09 марта в поте лица по восемь часов в день мою машину диагностировали-диагностировали и НАКОНЕЦ: выдиагнастировали?
Не советую обращаться в этот центр по поводу кузовного ремонта: про машину забывают, а по телефону просто врут.
А кто был от кузовного цеха? У меня создалось впечатление, что результат сильно человекозависим. Ну и, конечно, "ёж - птица гордая, не пнёшь - не полетит". Я уже описывал свой опыт в этом плане: PMM @ АвтоСпецЦентр ХимкиНе советую обращаться в этот центр по поводу кузовного ремонта: про машину забывают, а по телефону просто врут.
Статистика: Добавлено PMM — 13 мар 2014, 16:32
]]>
]]>
Неужели с 06 февраля до 09 марта в поте лица по восемь часов в день мою машину диагностировали-диагностировали и НАКОНЕЦ: выдиагнастировали?
Не советую обращаться в этот центр по поводу кузовного ремонта: про машину забывают, а по телефону просто врут.
Статистика: Добавлено vbkashtanov — 12 мар 2014, 20:28
]]>
Ждём Вас!
Статистика: Добавлено Анна Ткаченко — 07 мар 2014, 09:03
]]>
Статистика: Добавлено chips — 05 мар 2014, 14:53
]]>
Олимпийского матча за бронзовую медаль
ХОККЕЙ НА ЛЬДУ
Который состоится 22 февраля в 19:00
По адресу: Ленинградское шоссе, владение 16, стр.1, 1,5 км от МКАД
в АвтоСпецЦентре Citroen
Сбор гостей в 18:30
Вас ждет увлекательный просмотр соревнования, разливное пиво и закуски во время матча.
Для получения пригласительного просьба отправлять мне сообщение с данными: ФИО, количество человек (например +1), адрес Вашего e-mail и телефон.
Количество пригласительных ограничено.
Статистика: Добавлено Анна Ткаченко — 17 фев 2014, 17:33
]]>
Сорри, флудим
Статистика: Добавлено Egorch — 15 янв 2014, 20:27
]]>
клиент, что мне дарят бесплатно диагностику
Егор, не хочешь, отдай мне (бесплатную диагностику). 
Статистика: Добавлено Михаил — 15 янв 2014, 20:10
]]>
Статистика: Добавлено Egorch — 15 янв 2014, 18:06
]]>
длительность ремонта не связана напрямую с диагностикой подсветки.
мастер сказал, что почти закончили ТО и лампочки заменим ... меньше чем за пол часа
Может быть это и так, но мастер мне назвал какую именно надо менять лампу и озвучил ее стоимость еще до разборки панели...до разборки панели принчину неисправности выявить невозможно.
Я отношусь с пониманием, всякое бывает. У меня не сложилось плохого мнения о вашем тех. центре, но сложилось сугубо негативное мнение о конкретном мастере.
Необходимость замены лампочки была выявлена только после диагностических работ (разборка/сборка приборной панели).
Возможно, вы с мастером-консультантом не совсем правильно поняли друг друга. Хотелось бы также отметить, что с целью сохранения вашей лояльности данная операция была выполнена бесплатно (стоимость диагностики - 1800 рублей).
Надеемся данный случай не повлиял на наши дальнейшие взаимоотношения, ждём Вас в нашем сервисном центре!
Статистика: Добавлено Анна Ткаченко — 15 янв 2014, 13:41
]]>
длительность ремонта не связана напрямую с диагностикой подсветки.
мастер сказал, что почти закончили ТО и лампочки заменим ... меньше чем за пол часа
Может быть это и так, но мастер мне назвал какую именно надо менять лампу и озвучил ее стоимость еще до разборки панели...до разборки панели принчину неисправности выявить невозможно.
Я отношусь с пониманием, всякое бывает. У меня не сложилось плохого мнения о вашем тех. центре, но сложилось сугубо негативное мнение о конкретном мастере.
Статистика: Добавлено Egorch — 14 янв 2014, 21:19
]]>
Статистика: Добавлено Юниан — 14 янв 2014, 20:38
]]>
Попросил вместе с ТО проверить, почему не горит подсветка регулятора отопителя. Буду долго жалеть теперь об этом. Через часик после приемки машины явился мастер и сказал, что почти закончили ТО и лампочки (конечно, не гарантийный случай) заменим меньше чем за тыщу и меньше чем за пол часа. Зная кривизну своих рук, дал добро - делайте. Пол часа... час... 
полтора... 
"Девушка можно узнать, на какой стадии ремонт!!!"
- да конечно, (далее звонок в цех) не более 20 минут осталось
Через 20 минут появляется мастер и резюмирует
- Те лампочки, которые были на складе, не подошли, и мы впустую разобрали и собрали пол торпеды. Денег за это не берем.
Какие вы благородные, пронеслось в моей голове!
ДО СВИДАНИЯ!
Уважаемый Егор Валерьевич! Через часик после приемки машины явился мастер и сказал, что почти закончили ТО и лампочки (конечно, не гарантийный случай) заменим меньше чем за тыщу и меньше чем за пол часа. Зная кривизну своих рук, дал добро - делайте. Пол часа... час... полтора... "Девушка можно узнать, на какой стадии ремонт!!!"
- да конечно, (далее звонок в цех) не более 20 минут осталось
Через 20 минут появляется мастер и резюмирует
- Те лампочки, которые были на складе, не подошли, и мы впустую разобрали и собрали пол торпеды. Денег за это не берем.
Какие вы благородные, пронеслось в моей голове!
ДО СВИДАНИЯ!Диагностика подстветки проводилась одновременно с ТО, поэтому длительность ремонта не связана напрямую с диагностикой подсветки.
К сожалению, до разборки панели принчину неисправности выявить невозможно.
После проведения диагностических операций выяснилось, что причиной неиправности являются определенные лампочки, которых не оказалось в наличии.
Хотелось бы принести свои извинения за сложившуюся стуацию, прошу сообщить о своей готовности выполнить ремонт, мы закажем необходимые запчасти.
Спасибо за понимание!
Добавлено спустя 1 минуту 8 секунд:
Анна, добрый вечер!Посетила сегодня АСЦ Химки. Традиционно порадовало позитивное отношение к клиентам, адекватное общение и качественно выполненная работа! Молодцы!
Спасибо за положительный отзыв о нашей работе!
Статистика: Добавлено Анна Ткаченко — 14 янв 2014, 17:43
]]>