Съездил на "гарантийный осмотр"- отказался от ТО навсегда!

Ответить
Аватара пользователя

Комяк
Проба пера
Проба пера
Сообщения: 22
Зарегистрирован: 23 ноя 2010, 17:03
Реальное имя: Анатолий
Машина: C3 Picasso
Откуда: Сыктывкар
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 2 раза

Re: Съездил на "гарантийный осмотр"- отказался от ТО навсегд

Непрочитанное сообщение Комяк » 17 мар 2011, 14:46

Не_Обыкновенный писал(а):ВСе гарантийные сроки прописаны в сервисной книжке
Не все. Для гарантии более важен ДКП, чем Сервисная книжка. А вот список ограничений - приложение к ДКП.
И это есть у всех иномарок.

Аватара пользователя

Plumbum
Участник
Участник
Сообщения: 386
Зарегистрирован: 09 июл 2010, 17:54
Реальное имя: Григорий
Машина: Была. C3 Picasso, 2010, 115 л.с., Exclusive
Откуда: Москва
Благодарил (а): 35 раз
Поблагодарили: 27 раз

Re: Съездил на "гарантийный осмотр"- отказался от ТО навсегд

Непрочитанное сообщение Plumbum » 17 мар 2011, 15:07

Комяк за обслуживанием вы обращаетесь не с договором а с сервисной книжкой. Гарантийные обязательства несет производитель или его представитель. В России это соответственно CITROEN РОССИЯ. ДКП заключен с продавцом (диллером). Обслуживание проихводится в СЦ. В общем случае СЦ и Диллер не связаны между собой. В ДКП могут быть определены дополнительные условия расширяющие гарантийные обязательства за счет продавца, но никто не в праве приуменьшить гарантийные обязательста зафиксированные в сервисной книге.

Аватара пользователя

m61-61
Участник
Участник
Сообщения: 346
Зарегистрирован: 07 окт 2010, 09:21
Реальное имя: Михаил
Машина: C3 picasso, 2010, 95л.с. МКПП, Comfort
Откуда: Ростов-на-Дону
Благодарил (а): 3 раза
Поблагодарили: 19 раз
Возраст: 40

Re: Съездил на "гарантийный осмотр"- отказался от ТО навсегд

Непрочитанное сообщение m61-61 » 17 мар 2011, 15:30

камрады, это тогда что получается - гарантия на все 2 года и ниипед? мож залать четкое письмо костику руденко по данному поводу?
Когда ты будешь подниматься вверх, ты повстречаешь много разных людей. Не обижай их, потому что ты встретишь их всех еще раз,когда будешь падать вниз.
©О.Озборн

Аватара пользователя

Kozun
Ветеран клуба
Ветеран клуба
Сообщения: 1536
Зарегистрирован: 26 июн 2010, 14:28
Реальное имя: Илья
Машина: С3Р 2010 Confort; VW Tiguan
Откуда: г. Волгоград
Благодарил (а): 34 раза
Поблагодарили: 37 раз
Возраст: 61

Re: Съездил на "гарантийный осмотр"- отказался от ТО навсегд

Непрочитанное сообщение Kozun » 17 мар 2011, 15:35

m61-61 писал(а):мож залать четкое письмо костику руденко по данному поводу?

Думаю, что Костика в природе не существует, все ответы как под копирку: бла-бла-бла, обращайтесь к ОД. :pardon:

Аватара пользователя

m61-61
Участник
Участник
Сообщения: 346
Зарегистрирован: 07 окт 2010, 09:21
Реальное имя: Михаил
Машина: C3 picasso, 2010, 95л.с. МКПП, Comfort
Откуда: Ростов-на-Дону
Благодарил (а): 3 раза
Поблагодарили: 19 раз
Возраст: 40

Re: Съездил на "гарантийный осмотр"- отказался от ТО навсегд

Непрочитанное сообщение m61-61 » 17 мар 2011, 15:45

вот и замкнутый круг - раз обращайтесь к од, од соответственно заставит посмотреть не в сервисную книгу, а в договор с временными отметками по конкретному узлу или агрегату
Когда ты будешь подниматься вверх, ты повстречаешь много разных людей. Не обижай их, потому что ты встретишь их всех еще раз,когда будешь падать вниз.
©О.Озборн

Аватара пользователя

Kozun
Ветеран клуба
Ветеран клуба
Сообщения: 1536
Зарегистрирован: 26 июн 2010, 14:28
Реальное имя: Илья
Машина: С3Р 2010 Confort; VW Tiguan
Откуда: г. Волгоград
Благодарил (а): 34 раза
Поблагодарили: 37 раз
Возраст: 61

Re: Съездил на "гарантийный осмотр"- отказался от ТО навсегд

Непрочитанное сообщение Kozun » 17 мар 2011, 16:08

m61-61, вряд-ли. Григорий (Plumbum) правильно подметил: "В ДКП могут быть определены дополнительные условия, расширяющие гарантийные обязательства за счет продавца, но никто не вправе приуменьшить гарантийные обязательста, зафиксированные в сервисной книге." Т.е. гарантия предприятия-изготовителя. Это, как при покупке любого товара. Да и, по-моему, ОД никогда не спрашивает договор, только с/книжку. Другое дело, если приобрести доп. гарантию, тогда ОД должен расходы на себя взять, если только эту доп. не Ситроен продает, через дилера.

Добавлено спустя 5 минут 28 секунд:
Re: Съездил на "гарантийный осмотр"- отказался от ТО навсегда!
Чо-то я насловоблудил, да? :oops:

Аватара пользователя

m61-61
Участник
Участник
Сообщения: 346
Зарегистрирован: 07 окт 2010, 09:21
Реальное имя: Михаил
Машина: C3 picasso, 2010, 95л.с. МКПП, Comfort
Откуда: Ростов-на-Дону
Благодарил (а): 3 раза
Поблагодарили: 19 раз
Возраст: 40

Re: Съездил на "гарантийный осмотр"- отказался от ТО навсегд

Непрочитанное сообщение m61-61 » 17 мар 2011, 16:19

Kozun ,да не, нормуль. просто охота, чтоб не банили мозг у од какими то хернями про то, что он мне не обязан что то менять по гарантии.было бы железно - 2 года и все! тогда б никто не заморачивался. а то приедешь через полтора года со стучащими стойками, типа меняйте по гарантии, а они тебе - минуточку, на ходовую гарантия 30 тыс км, а вы накатали уже 40!!! а я им - а у меня гарантия 2 года и все.. меняйте, сцуки!
Когда ты будешь подниматься вверх, ты повстречаешь много разных людей. Не обижай их, потому что ты встретишь их всех еще раз,когда будешь падать вниз.
©О.Озборн

Аватара пользователя

Kozun
Ветеран клуба
Ветеран клуба
Сообщения: 1536
Зарегистрирован: 26 июн 2010, 14:28
Реальное имя: Илья
Машина: С3Р 2010 Confort; VW Tiguan
Откуда: г. Волгоград
Благодарил (а): 34 раза
Поблагодарили: 37 раз
Возраст: 61

Re: Съездил на "гарантийный осмотр"- отказался от ТО навсегд

Непрочитанное сообщение Kozun » 17 мар 2011, 16:47

m61-61, открыл с/книжку, всё там есть, стр. 6. Договорная гарантия не охватывает и т.д. Так что ЭНТО - естественный износ называЭЦА. :) И внизу мелко: "При превышении ограничений по пробегу, запросы на замену вышеперечисленных деталей не рассматриваются". !!! :unknown:


Не_Обыкновенный
Интересующийся
Интересующийся
Сообщения: 93
Зарегистрирован: 26 авг 2010, 15:10
Реальное имя: Алексей
Машина: С3 Picasso, 2010, Exclusive черный
Откуда: Королев, Воронеж
Поблагодарили: 4 раза

Re: Съездил на "гарантийный осмотр"- отказался от ТО навсегд

Непрочитанное сообщение Не_Обыкновенный » 17 мар 2011, 18:31

m61-61 писал(а):а откуда кто знает какой у меня пробег?
Точно, сообщение Хрусту адресовалось. :-) В СЕрвисной книжке стоек стабилизатора в явном виде НЕТ!
А вообще почти на всю переднюю подвеску ограничения 30 тысяч.

Жизнь такова, какова она есть и больше не какова.

Аватара пользователя

Leech
Участник
Участник
Сообщения: 187
Зарегистрирован: 30 авг 2010, 18:14
Реальное имя: Дмитрий
Машина: Рено Сандеро
Откуда: Тверская обл. Кимры
Благодарил (а): 5 раз
Поблагодарили: 13 раз
Возраст: 42

Re: Съездил на "гарантийный осмотр"- отказался от ТО навсегд

Непрочитанное сообщение Leech » 17 мар 2011, 21:39

Kozun писал(а):
m61-61 писал(а):мож залать четкое письмо костику руденко по данному поводу?

Думаю, что Костика в природе не существует, все ответы как под копирку: бла-бла-бла, обращайтесь к ОД. :pardon:
Костик существует, у него даже ВКонтакте страница есть

Аватара пользователя

Kozun
Ветеран клуба
Ветеран клуба
Сообщения: 1536
Зарегистрирован: 26 июн 2010, 14:28
Реальное имя: Илья
Машина: С3Р 2010 Confort; VW Tiguan
Откуда: г. Волгоград
Благодарил (а): 34 раза
Поблагодарили: 37 раз
Возраст: 61

Re: Съездил на "гарантийный осмотр"- отказался от ТО навсегд

Непрочитанное сообщение Kozun » 17 мар 2011, 21:45

Leech писал(а):Костик существует, у него даже ВКонтакте страница есть
Чудеса. Живой! :D


Petrovich
Ветеран клуба
Ветеран клуба
Сообщения: 2598
Зарегистрирован: 22 дек 2010, 13:49
Реальное имя: Виктор
Машина: ...
Благодарил (а): 60 раз
Поблагодарили: 159 раз
Возраст: 56

Re: Съездил на "гарантийный осмотр"- отказался от ТО навсегда!

Непрочитанное сообщение Petrovich » 17 мар 2011, 21:56

...
Последний раз редактировалось Petrovich 19 янв 2017, 10:22, всего редактировалось 1 раз.
Как ни крути, а демократия есть диктатура меньшинства...

Аватара пользователя

Kozun
Ветеран клуба
Ветеран клуба
Сообщения: 1536
Зарегистрирован: 26 июн 2010, 14:28
Реальное имя: Илья
Машина: С3Р 2010 Confort; VW Tiguan
Откуда: г. Волгоград
Благодарил (а): 34 раза
Поблагодарили: 37 раз
Возраст: 61

Re: Съездил на "гарантийный осмотр"- отказался от ТО навсегд

Непрочитанное сообщение Kozun » 17 мар 2011, 22:00

Petrovich, поддерживаю. :Yahoo!: :Yahoo!: Вот обрадуется! :D

Аватара пользователя

Leech
Участник
Участник
Сообщения: 187
Зарегистрирован: 30 авг 2010, 18:14
Реальное имя: Дмитрий
Машина: Рено Сандеро
Откуда: Тверская обл. Кимры
Благодарил (а): 5 раз
Поблагодарили: 13 раз
Возраст: 42

Re: Съездил на "гарантийный осмотр"- отказался от ТО навсегд

Непрочитанное сообщение Leech » 17 мар 2011, 22:03

Нужен аккаунт (я через акк жены его нашел) если дам ссылку она будет не действительна, если у кого есть там акк наберите ФИО и там его найдете


Автор темы
Che

Re: Съездил на "гарантийный осмотр"- отказался от ТО навсегд

Непрочитанное сообщение Che » 18 мар 2011, 10:37

Вы тока Костяна не спугните :D А то еще начнете ему угрожать :D
http://vkontakte.ru/kraun
Теперь про ОД.Случай был-у мужика на C4 Picasso развалился наполнитель в сиденье.Он естественно обратился с заменой сиденья,тк машина на гарантии и это не входило в то,на что гарантия не распространяется(по сервисной книжке).Но был послан нах,тк это обусловлено спецификой эксплуатации и тем,что они не могут указывать полный список всего,на что гарантия не действует.Таким образом они могут включить в этот "список" все что угодно.

Ответить

Вернуться в «Техническое обслуживание (ТО)»