Citroen C3 Picasso Club

Не_Обыкновенный писал(а):ВСе гарантийные сроки прописаны в сервисной книжке

Не все. Для гарантии более важен ДКП, чем Сервисная книжка. А вот список ограничений - приложение к ДКП.
И это есть у всех иномарок.

Комяк за обслуживанием вы обращаетесь не с договором а с сервисной книжкой. Гарантийные обязательства несет производитель или его представитель. В России это соответственно CITROEN РОССИЯ. ДКП заключен с продавцом (диллером). Обслуживание проихводится в СЦ. В общем случае СЦ и Диллер не связаны между собой. В ДКП могут быть определены дополнительные условия расширяющие гарантийные обязательства за счет продавца, но никто не в праве приуменьшить гарантийные обязательста зафиксированные в сервисной книге.

камрады, это тогда что получается - гарантия на все 2 года и ниипед? мож залать четкое письмо костику руденко по данному поводу?

m61-61 писал(а):мож залать четкое письмо костику руденко по данному поводу?

Думаю, что Костика в природе не существует, все ответы как под копирку: бла-бла-бла, обращайтесь к ОД.

вот и замкнутый круг - раз обращайтесь к од, од соответственно заставит посмотреть не в сервисную книгу, а в договор с временными отметками по конкретному узлу или агрегату

m61-61, вряд-ли. Григорий (Plumbum) правильно подметил: "В ДКП могут быть определены дополнительные условия, расширяющие гарантийные обязательства за счет продавца, но никто не вправе приуменьшить гарантийные обязательста, зафиксированные в сервисной книге." Т.е. гарантия предприятия-изготовителя. Это, как при покупке любого товара. Да и, по-моему, ОД никогда не спрашивает договор, только с/книжку. Другое дело, если приобрести доп. гарантию, тогда ОД должен расходы на себя взять, если только эту доп. не Ситроен продает, через дилера.

Добавлено спустя 5 минут 28 секунд:
Re: Съездил на "гарантийный осмотр"- отказался от ТО навсегда!
Чо-то я насловоблудил, да?

Kozun ,да не, нормуль. просто охота, чтоб не банили мозг у од какими то хернями про то, что он мне не обязан что то менять по гарантии.было бы железно - 2 года и все! тогда б никто не заморачивался. а то приедешь через полтора года со стучащими стойками, типа меняйте по гарантии, а они тебе - минуточку, на ходовую гарантия 30 тыс км, а вы накатали уже 40!!! а я им - а у меня гарантия 2 года и все.. меняйте, сцуки!

m61-61, открыл с/книжку, всё там есть, стр. 6. Договорная гарантия не охватывает и т.д. Так что ЭНТО - естественный износ называЭЦА. И внизу мелко: "При превышении ограничений по пробегу, запросы на замену вышеперечисленных деталей не рассматриваются". !!!

m61-61 писал(а):а откуда кто знает какой у меня пробег?

Точно, сообщение Хрусту адресовалось. В СЕрвисной книжке стоек стабилизатора в явном виде НЕТ!
А вообще почти на всю переднюю подвеску ограничения 30 тысяч.

Kozun писал(а):

m61-61 писал(а):мож залать четкое письмо костику руденко по данному поводу?

Думаю, что Костика в природе не существует, все ответы как под копирку: бла-бла-бла, обращайтесь к ОД.

Костик существует, у него даже ВКонтакте страница есть

Leech писал(а):Костик существует, у него даже ВКонтакте страница есть

Чудеса. Живой!

...

Petrovich, поддерживаю. Вот обрадуется!

Нужен аккаунт (я через акк жены его нашел) если дам ссылку она будет не действительна, если у кого есть там акк наберите ФИО и там его найдете

Вы тока Костяна не спугните А то еще начнете ему угрожать
http://vkontakte.ru/kraun
Теперь про ОД.Случай был-у мужика на C4 Picasso развалился наполнитель в сиденье.Он естественно обратился с заменой сиденья,тк машина на гарантии и это не входило в то,на что гарантия не распространяется(по сервисной книжке).Но был послан нах,тк это обусловлено спецификой эксплуатации и тем,что они не могут указывать полный список всего,на что гарантия не действует.Таким образом они могут включить в этот "список" все что угодно.