Гарантийный ли случай?!
Re: Гарантийный ли случай?!
А я сразу всем сказал, что после первого ТО сам, добровольно слезаю с гарантии... Нафига башлять кАзлам? Всё что могло сломаться - уложиться в первые 20 000 км. Ну а если нет - не повезло - делай сам на сэкономленные деньги...
-
Автор темы - Новичок
- Сообщения: 14
- Зарегистрирован: 15 янв 2012, 18:56
- Реальное имя: Владимир
- Машина: С3П комфорт, 2011, 115л.с. РКПП
- Откуда: Раменское
- Поблагодарили: 8 раз
Re: Гарантийный ли случай?!
В точку! Вот бы и нам заиметь клубный автосервис по аналогии с Логан-гаражом, который открыли энтузиасты-владельцы Логанов! Кто имел сними отношение, думаю поймет о чем я
Добавлено спустя 32 минуты 14 секунд:
Вдогонку с сайта "Эксис-кар" "В 2010 году группа ЭКСИС в очередной раз была признана ЛУЧШИМ ДИЛЕРОМ ПО КАЧЕСТВУ ОБСЛУЖИВАНИЯ КЛИЕНТОВ CITROEN. Забота о клиентах наша приоритетная задача!
Добро пожаловать, товарищи
Добавлено спустя 32 минуты 14 секунд:
Вдогонку с сайта "Эксис-кар" "В 2010 году группа ЭКСИС в очередной раз была признана ЛУЧШИМ ДИЛЕРОМ ПО КАЧЕСТВУ ОБСЛУЖИВАНИЯ КЛИЕНТОВ CITROEN. Забота о клиентах наша приоритетная задача!
Добро пожаловать, товарищи
С уважением,..
-
- Опытный
- Сообщения: 754
- Зарегистрирован: 30 янв 2012, 01:11
- Реальное имя: Сергей
- Машина: С3 picasso, 2012, 115л.с, МКПП Exclusive
- Откуда: Москва
- Благодарил (а): 23 раза
- Поблагодарили: 34 раза
- Контактная информация:
Re: Гарантийный ли случай?!
Последние три года жизни моего предыдущего автомобиля Ситроен С3 обслуживался в "Эксис-Кар" на Кусковской. Обслуживанием очень доволен. При этом следует отметить, что я начал у них обслуживаться, когда машине было уже пять лет, то есть она уже давно при этом была негарантийной.mvv писал(а):В 2010 году группа ЭКСИС в очередной раз была признана ЛУЧШИМ ДИЛЕРОМ ПО КАЧЕСТВУ ОБСЛУЖИВАНИЯ
Никаких "разводов" за это время со стороны сервиса не заметил.
Кстати, замена тормозных колодок на этой машине Ситроен С3 производилась всего один раз за восемь лет её жизни на пробеге 110240 км
-
- Участник
- Сообщения: 153
- Зарегистрирован: 26 окт 2010, 15:52
- Реальное имя: Алексей
- Машина: Был C3 Picasso, 2010, 114 л.с. Exlusive
- Откуда: Раменское, Подмосковье
- Поблагодарили: 9 раз
- Возраст: 43
Re: Гарантийный ли случай?!
mvv Я с Вами полностью согласен, но криворукие мастера у дилеров это проблема Ситроена(в целом это проблема нашей страны, где всем пофиг), и можно долго писать им и рассказывать как у них работают, по большому счету это все эмоции. По закону Вы можете предъявить претензии как продавцу, так и производителю, соответственно надо писать письма в ситроен в ключе закона ОЗПП, а не относительно гарантийных обязательств. У меня была эпопея с заменой патрубка вентиляции кратерных газов. Как только я написал что срок ремонта подходит к концу и я буду требовать расторжения договора и предъявлять претензии не дилеру, а непосредственно ситроен, через два дня меня мой мастер пригласил забирать машину(кстати тоже на Привольной) и с Д.Д. я тоже общался(в моем случае очень хотел помочь, но не в его силах это было) и я бы тоже защищал своих мастеров какими бы они не были(не обеляю его, но он поступает как нормальный руководитель не давая в обиду своих). В целом мне там только один мастер не нравился(неприятный в общении да и как спец как-то не внушал доверия). Все же я бы съездил к другому дилеру(например в Реутов) объяснил проблему, узнал что они могут сделать и для себя бы дальше решил. А так если посмотреть статистику поломок, то гарантия не так уж и нужна. Машинка не ломается, а колодки в любом сервисе за 500р поменять да и без надписи "ситроен" стоят намного дешевле и точно такие же
-
- Ветеран клуба
- Сообщения: 1536
- Зарегистрирован: 26 июн 2010, 14:28
- Реальное имя: Илья
- Машина: С3Р 2010 Confort; VW Tiguan
- Откуда: г. Волгоград
- Благодарил (а): 34 раза
- Поблагодарили: 37 раз
- Возраст: 61
Re: Гарантийный ли случай?!
... а грязезащитных щитков у Ситроена нет, в отличие от Пежо. Можно было ему об этом напомнить.mvv писал(а):...грязи на дорогах много...
Кстати, а что там с письмом Badman/Вадима, по этому поводу? Он же писал в Ситроен, по-моему...
-
- дядя Юра
- Сообщения: 11815
- Зарегистрирован: 10 мар 2010, 20:29
- Реальное имя: Юрий
- Машина: С3P 2012г. confort 1,4 имя "White Horse"
- Откуда: Малоярославец
- Благодарил (а): 1084 раза
- Поблагодарили: 859 раз
- Возраст: 62
Re: Гарантийный ли случай?!
Владимир! Вы немного не поняли меня )))) Я предлагал ВЫБРАТЬ из предложенных способов торможения Вашу ОБЫЧНУЮ манеру тормозить ))))) Далее шло перечисление из чего выбирать....mvv писал(а): Юрий, по-моему вы описали все мне известные способы торможения, и если исходить из того, что все выше приведенное приводит к ТАКОМУ неравномерному износу, то есть один простой выход - НЕ ТОРМОЗИТЬ,
Нет непреодолимых трудностей. Есть трудности, которые лень преодолевать.
-
- Ветеран клуба
- Сообщения: 2861
- Зарегистрирован: 01 май 2012, 20:31
- Реальное имя: Владимир
- Машина: С3 picasso, 2012, 114л.с., РКПП, Exclusive
- Откуда: В.Новгород
- Благодарил (а): 327 раз
- Поблагодарили: 553 раза
- Возраст: 54
Re: Гарантийный ли случай?!
Тест не пройден.Юниан писал(а):Я предлагал ВЫБРАТЬ из предложенных способов торможения Вашу ОБЫЧНУЮ манеру тормозить ))))) Далее шло перечисление из чего выбирать....
-
Автор темы - Новичок
- Сообщения: 14
- Зарегистрирован: 15 янв 2012, 18:56
- Реальное имя: Владимир
- Машина: С3П комфорт, 2011, 115л.с. РКПП
- Откуда: Раменское
- Поблагодарили: 8 раз
Re: Гарантийный ли случай?!
Тогда извините, не понял условия теста Вообще езжу много и тормозить приходиться по разному, 2-3 раза и "в пол" тормозил со 100 км/ч. Прочитал еще раз предложенные Вами варианты - подошли всеЮниан писал(а):Я предлагал ВЫБРАТЬ из предложенных способов торможения Вашу ОБЫЧНУЮ манеру тормозить )))))
ну это же технологическая особенность нашего автомобиля и дилер быстрее всего так и ответит.Kozun писал(а):... а грязезащитных щитков у Ситроена нет, в отличие от Пежо. Можно было ему об этом напомнить.
сосед, а можно с этого места поподробнее!!! Очень может пригодиться, и не только мне!super_pokemon писал(а):По закону Вы можете предъявить претензии как продавцу, так и производителю, соответственно надо писать письма в ситроен в ключе закона ОЗПП, а не относительно гарантийных обязательств.
С уважением,..
-
- Ветеран клуба
- Сообщения: 1536
- Зарегистрирован: 26 июн 2010, 14:28
- Реальное имя: Илья
- Машина: С3Р 2010 Confort; VW Tiguan
- Откуда: г. Волгоград
- Благодарил (а): 34 раза
- Поблагодарили: 37 раз
- Возраст: 61
Re: Гарантийный ли случай?!
Нет! Вадим/Бэдмэн получил ответ от Ситроена, защита должна быть (правда, ни у кого её нет ) Вадим выкладывал переписку, посмотрите.mvv писал(а):ну это же технологическая особенность нашего автомобиля
-
- Опытный
- Сообщения: 754
- Зарегистрирован: 30 янв 2012, 01:11
- Реальное имя: Сергей
- Машина: С3 picasso, 2012, 115л.с, МКПП Exclusive
- Откуда: Москва
- Благодарил (а): 23 раза
- Поблагодарили: 34 раза
- Контактная информация:
Re: Гарантийный ли случай?!
А мне 30 апреля сего года , когда я получал автомобиль, выдали бумажку за подписью тов. Дембена , где черным по белому написано, что её не должно бытьKozun писал(а):, защита должна быть (правда, ни у кого её нет
-
- Ветеран клуба
- Сообщения: 2861
- Зарегистрирован: 01 май 2012, 20:31
- Реальное имя: Владимир
- Машина: С3 picasso, 2012, 114л.с., РКПП, Exclusive
- Откуда: В.Новгород
- Благодарил (а): 327 раз
- Поблагодарили: 553 раза
- Возраст: 54
Re: Гарантийный ли случай?!
Стесняюсь спросить - добровольно, по своей инициативе выдали или этому что-то предшествовало?Зайцелюб писал(а):А мне 30 апреля сего года , когда я получал автомобиль, выдали бумажку за подписью тов. Дембена , где черным по белому написано, что её не должно бытьKozun писал(а):, защита должна быть (правда, ни у кого её нет
-
- Опытный
- Сообщения: 754
- Зарегистрирован: 30 янв 2012, 01:11
- Реальное имя: Сергей
- Машина: С3 picasso, 2012, 115л.с, МКПП Exclusive
- Откуда: Москва
- Благодарил (а): 23 раза
- Поблагодарили: 34 раза
- Контактная информация:
Re: Гарантийный ли случай?!
Снег писал(а):Стесняюсь спросить - добровольно, по своей инициативе выдали или этому что-то предшествовало?
Выдали совершенно добровольно по их инициативе.
-
- Ветеран клуба
- Сообщения: 1536
- Зарегистрирован: 26 июн 2010, 14:28
- Реальное имя: Илья
- Машина: С3Р 2010 Confort; VW Tiguan
- Откуда: г. Волгоград
- Благодарил (а): 34 раза
- Поблагодарили: 37 раз
- Возраст: 61
Re: Гарантийный ли случай?!
Вот! Значит, усилия Вадима не напрасны. Прикрываются, сАбакиЗайцелюб писал(а):Выдали совершенно добровольно по их инициативе.
-
- Опытный
- Сообщения: 754
- Зарегистрирован: 30 янв 2012, 01:11
- Реальное имя: Сергей
- Машина: С3 picasso, 2012, 115л.с, МКПП Exclusive
- Откуда: Москва
- Благодарил (а): 23 раза
- Поблагодарили: 34 раза
- Контактная информация:
Re: Гарантийный ли случай?!
А кто прикрывается?Kozun писал(а):Вот! Значит, усилия Вадима не напрасны. Прикрываются, сАбаки
Добавлено спустя 1 минуту 10 секунд:
А где её можно посмотреть?Kozun писал(а):Вадим выкладывал переписку, посмотрите.
-
- Ветеран клуба
- Сообщения: 1536
- Зарегистрирован: 26 июн 2010, 14:28
- Реальное имя: Илья
- Машина: С3Р 2010 Confort; VW Tiguan
- Откуда: г. Волгоград
- Благодарил (а): 34 раза
- Поблагодарили: 37 раз
- Возраст: 61
Re: Гарантийный ли случай?!
Здесь viewtopic.php?f=42&t=1222&p=90206&hilit ... %BD#p89810Зайцелюб писал(а):А где её можно посмотреть?
Вообще-то, "Поиск" имеется. Набираем "запрос в ситроен", сразу получаем результат, первым пунктом!