АвтоСпецЦентр Химки

Ответить

Качество обслуживания

1
5
29%
2
0
Голосов нет
3
0
Голосов нет
4
5
29%
5
7
41%
 
Всего голосов: 17

Аватара пользователя

Анна Ткаченко
Новичок
Новичок
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 23 авг 2012, 16:56
Реальное имя: Анна
Машина: *
Откуда: Москва
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 1 раз

Re: АвтоСпецЦентр Химки

Непрочитанное сообщение Анна Ткаченко » 17 фев 2014, 17:33

Дорогой гость!
АвтоСпецЦентр Citroen приглашает Вас на прямую трансляцию
Олимпийского матча за бронзовую медаль
ХОККЕЙ НА ЛЬДУ
Который состоится 22 февраля в 19:00
По адресу: Ленинградское шоссе, владение 16, стр.1, 1,5 км от МКАД
в АвтоСпецЦентре Citroen
Сбор гостей в 18:30
Вас ждет увлекательный просмотр соревнования, разливное пиво и закуски во время матча.
Для получения пригласительного просьба отправлять мне сообщение с данными: ФИО, количество человек (например +1), адрес Вашего e-mail и телефон.
Количество пригласительных ограничено.

Изображение
Руководитель отдела по работе с клиентами
CITROËN АвтоСпецЦентр
Тел.: +7 (495) 737-88-88
Моб.: +7 (968) 641-40-21
Anna.Tkachenko@citroen-asc.ru,

Аватара пользователя

chips
Участник
Участник
Сообщения: 377
Зарегистрирован: 27 дек 2012, 23:48
Реальное имя: Сергей
Машина: С3P 2012 1.6VTi РКПП Comfort белый
Откуда: Подольск
Благодарил (а): 101 раз
Поблагодарили: 33 раза

Re: АвтоСпецЦентр Химки

Непрочитанное сообщение chips » 05 мар 2014, 14:53

Добрый день! Скидка по отзыву ещё действует?
P.S. записался на ТО-2, в субботу 8-го

Аватара пользователя

Анна Ткаченко
Новичок
Новичок
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 23 авг 2012, 16:56
Реальное имя: Анна
Машина: *
Откуда: Москва
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 1 раз

Re: АвтоСпецЦентр Химки

Непрочитанное сообщение Анна Ткаченко » 07 мар 2014, 09:03

Доброе утро, Сергей!
Конечно, скидки действуют!
Ждём Вас!
Руководитель отдела по работе с клиентами
CITROËN АвтоСпецЦентр
Тел.: +7 (495) 737-88-88
Моб.: +7 (968) 641-40-21
Anna.Tkachenko@citroen-asc.ru,


vbkashtanov
Гость
Гость
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 12 мар 2014, 19:25
Реальное имя: Виталий Борисович
Машина: C3 picasso, 2012, АКП
Откуда: г. Лобня

Re: АвтоСпецЦентр Химки

Непрочитанное сообщение vbkashtanov » 12 мар 2014, 20:28

Здравствуйте!
По страховому случаю сдал свой автомобиль в ремонт 06 февраля. Сегодня - 12 марта. На мой вопрос - когда же будет автомобиль Анна Ткаченко сообщила, что они бы давно всё сделали, вот только страховая компания не согласовывает. Попросил переписку - не дала. Звоню в страховую. Выясняется, что запрос на согласование поступил в страховую 09 марта!!!
Неужели с 06 февраля до 09 марта в поте лица по восемь часов в день мою машину диагностировали-диагностировали и НАКОНЕЦ: выдиагнастировали?
Не советую обращаться в этот центр по поводу кузовного ремонта: про машину забывают, а по телефону просто врут.

Аватара пользователя

anna-larissa
Участник
Участник
Сообщения: 258
Зарегистрирован: 13 окт 2012, 19:44
Реальное имя: Анна
Машина: Citroen C3P 2012, МКПП Ex, небесный Пегас
Откуда: Запрудня
Благодарил (а): 78 раз
Поблагодарили: 6 раз

Re: АвтоСпецЦентр Химки

Непрочитанное сообщение anna-larissa » 13 мар 2014, 12:35

Интересненько... Как раз туда планирую сдать своего Пегаса. Проверим, как оно пойдет.

Аватара пользователя

PMM
Ветеран клуба
Ветеран клуба
Сообщения: 632
Зарегистрирован: 01 июн 2010, 09:43
Реальное имя: Игорь
Машина: C3 picasso 2010, 95л.с. МКПП Confort, Gris Thorium
Откуда: Москва, Зеленоград
Благодарил (а): 68 раз
Поблагодарили: 35 раз

Re: АвтоСпецЦентр Химки

Непрочитанное сообщение PMM » 13 мар 2014, 16:32

vbkashtanov писал(а):...Неужели с 06 февраля до 09 марта в поте лица по восемь часов в день мою машину диагностировали-диагностировали и НАКОНЕЦ: выдиагнастировали?
Не советую обращаться в этот центр по поводу кузовного ремонта: про машину забывают, а по телефону просто врут.
А кто был от кузовного цеха? У меня создалось впечатление, что результат сильно человекозависим. Ну и, конечно, "ёж - птица гордая, не пнёшь - не полетит". Я уже описывал свой опыт в этом плане: PMM @ АвтоСпецЦентр Химки
Настоящий оптимист даже на кладбище вместо крестов видит одни плюсы


vbkashtanov
Гость
Гость
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 12 мар 2014, 19:25
Реальное имя: Виталий Борисович
Машина: C3 picasso, 2012, АКП
Откуда: г. Лобня

Re: АвтоСпецЦентр Химки

Непрочитанное сообщение vbkashtanov » 13 мар 2014, 16:53

От Кузовного - Уренков Роман Андреевич.
Исходя из переговоров с Автоспццентром и страховой, я попытаюсь восстановить последовательность событий:
Мне сказали - что к 8 марта машина будет. Я, конечно, про себя посетовал на срок ремонта в 1 месяц, но стал ждать. Считается же, я имею дело с профессионалами. А по факту выяснилось, что у Автоспеццентра просто не хватает элементарной организованности работ: сначала (через неделю) записали только внешние повреждения (ну правильно - а чего вовнутрь лазить - это же можно пальчики лишний раз испачкать). Страховая всё согласовала. Уренков ушел в отпуск. Без него ничего не делалось (а может и правда - детали шли - версия Автоспццентра). Как только он вышел из отпуска и моя супруга ему позвонила - опять чесаться начали - попытались ремонт произвести. Снимают покорёженные детали - а под ними - то под ними! Батюшки, святы! Ну кто бы мог подумать, что если весь передок "вхлам" то не только бампер поврежден :)
Тут стали заказывать ещё детали и работы. А на дворе то уже - 28 февраля. Страховая - согласовала. Стали делать. Инструкцию читать. А там: (БлИИИн!!!) куча операций по технологии прописана. Ага, значит нужно и их согласовать. А на календаре - уже 9 марта. Опять отправляем в страховую запрос. А тут и я звоню: как там моя машинка. Ну что же отвечать? Эврика!!! Страховая не согласовывает.

Аватара пользователя

Зайцелюб
Опытный
Опытный
Сообщения: 754
Зарегистрирован: 30 янв 2012, 01:11
Реальное имя: Сергей
Машина: С3 picasso, 2012, 115л.с, МКПП Exclusive
Откуда: Москва
Благодарил (а): 23 раза
Поблагодарили: 34 раза
Контактная информация:

Re: АвтоСпецЦентр Химки

Непрочитанное сообщение Зайцелюб » 13 мар 2014, 17:41

vbkashtanov писал(а):Выясняется, что запрос на согласование поступил в страховую 09 марта!!!
Так страховая тоже может неправду говорить :%)


vbkashtanov
Гость
Гость
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 12 мар 2014, 19:25
Реальное имя: Виталий Борисович
Машина: C3 picasso, 2012, АКП
Откуда: г. Лобня

Re: АвтоСпецЦентр Химки

Непрочитанное сообщение vbkashtanov » 13 мар 2014, 21:34

Я показания сверял. 8--)


pacman_sa
Гость
Гость
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 30 авг 2013, 22:03
Реальное имя: Роман
Машина: С3 picasso, 2013, 115л.с., РКПП, Exclusive
Откуда: Москва

Re: АвтоСпецЦентр Химки

Непрочитанное сообщение pacman_sa » 01 июн 2014, 11:54

Проходил ТО-1 24.05.2014. Все замечательно, но как и везде приходится про себя напоминать... прождал лишние 40 минут, благо наши в хоккей играли.

Аватара пользователя

anna-larissa
Участник
Участник
Сообщения: 258
Зарегистрирован: 13 окт 2012, 19:44
Реальное имя: Анна
Машина: Citroen C3P 2012, МКПП Ex, небесный Пегас
Откуда: Запрудня
Благодарил (а): 78 раз
Поблагодарили: 6 раз

Re: АвтоСпецЦентр Химки

Непрочитанное сообщение anna-larissa » 16 июн 2014, 15:09

Кузовной ремонт моего Пегаса вызвал восторг! ТО прошла сразу же, все скидки работают! Утомила, как всегда, попытка застраховаться - вот тут АСЦ надо поработать. Не очень-то, видать, страховщики хотят денег, забывают про клиентов. А в остальном - отличное обслуживание! :good:

Аватара пользователя

argon1410
Ветеран клуба
Ветеран клуба
Сообщения: 586
Зарегистрирован: 15 июн 2011, 21:59
Реальное имя: Андрей
Машина: Пежо 3008. 1,6. 120 л.с. Черный.
Откуда: Дмитров МО
Благодарил (а): 2 раза
Поблагодарили: 24 раза
Возраст: 55

Re: АвтоСпецЦентр Химки

Непрочитанное сообщение argon1410 » 21 июн 2014, 12:27

Приехал на диагностику, перед дальней поездкой надо посмотреть. Текут слюни на с4П, хочу, но понимаю, что в данный момент не потяну. По планам смена авто намечена на НГ, там посмотрим, может Кактус приедет. Буду копить, недоедать и т.д. и т.п. :-D По диагностике отпишусь, пока радует, то что мойку не навязывают и ничего лишнего не предлагают.

Аватара пользователя

argon1410
Ветеран клуба
Ветеран клуба
Сообщения: 586
Зарегистрирован: 15 июн 2011, 21:59
Реальное имя: Андрей
Машина: Пежо 3008. 1,6. 120 л.с. Черный.
Откуда: Дмитров МО
Благодарил (а): 2 раза
Поблагодарили: 24 раза
Возраст: 55

Re: АвтоСпецЦентр Химки

Непрочитанное сообщение argon1410 » 21 июн 2014, 15:48

Диагностику прошел, электрика, ходовая, тормоза. 2100р. 2 шаровые менять,буду сам. В остальном все нормально, конь может покорять Туречину. Кому интересно, пробег 168000, шаровые меняю 2й раз

Ответить

Вернуться в «Дилеры Москва»