Ситроен Центр Москва • Проектируемый проезд №995

Ответить

Качество обслуживания

1
2
50%
2
0
Голосов нет
3
1
25%
4
1
25%
5
0
Голосов нет
 
Всего голосов: 4

Аватара пользователя

Автор темы
Greyfish
Модератор
Модератор
Сообщения: 490
Зарегистрирован: 04 дек 2009, 21:14
Реальное имя: Сергей
Машина: C3 Picasso Confort 95л.с. Синий
Откуда: Солнечногорск
Благодарил (а): 70 раз
Поблагодарили: 59 раз
Возраст: 42
Контактная информация:

Ситроен Центр Москва • Проектируемый проезд №995

Непрочитанное сообщение Greyfish » 23 мар 2011, 00:57

Ситроен Центр Москва на Войковской

Адрес: Москва, м. Войковская, Проектируемый проезд №995, в 500 метрах от Ленинградского шоссе.
Телефоны: (495) 258–80–80
Ежедневно с 9:00 до 21:00

http://www.citroen-moscow.ru/

Изображение


anbo

Re: Ситроен Центр Москва • Проектируемый проезд №995

Непрочитанное сообщение anbo » 23 мар 2011, 18:34

Добавлю сюда с молчаливого согласия.
На Войковской салон и тех.центр. Ремонтная зона отделена от пафосной, но в наличии три больших окна, так что все видно. В наличии автомат по продаже кофе и кока-колы(кажется). Есть два больших кожаных дивана, телевизора нет.
Кузовной ремонт и покраска, отдел урегулирования убытков остался на ул. Викторенко. Там же на ул. Викторенко будут обслуживать машины в послегарантийный период по более низкому тарифу.
Информация верна на 23.03.2011 и получена от сотрудников СЦМ.


YETI
Новичок
Новичок
Сообщения: 10
Зарегистрирован: 30 мар 2011, 23:09
Реальное имя: Андрей
Машина: c3 picasso 2010,1.4, confort,
Откуда: Столица

Re: Ситроен Центр Москва • Проектируемый проезд №995

Непрочитанное сообщение YETI » 04 апр 2011, 23:17

салон действительно открыт. но не всё там ещё работает . к примеру все расчеты (на 1.04.11) производятся на вкторенко. произошла там у нас неприятная история...менеджер Александр Б. пообещал нам машину (2010 г 1.6 confort с допами обогрев сидений ,рейлинги и тонировка,цвет серебристый мет ) за 602000 руб. мы обрадовались и внесли предоплату .через день он позвонил и сказал что в этой машине обнаружена неисправность ( какие-то царапины) и на исправление этого потребуется неделя ! и предложил машину в такой же комплектации ,но уже серого цвета и за 612000 р. на эту машину мы даже согласились ...но через некоторое время последовал звонок от него со след содержанием :"машина оказывается в резерве ,но мы её обязательно отобьём" ...чесно говоря непонятно как можно предлагать зарезервированную машину или с известными неисправностями...после етого дел с этим менеджером иметь никаких не хотелось ! так же в последствии прождал 40 минут что бы забрать аванс...

Аватара пользователя

RoweЯ
Новичок
Новичок
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 06 окт 2012, 03:01
Реальное имя: Серёга
Машина: c3p, 2012, 115, робот
Откуда: Москва
Возраст: 63

Re: Ситроен Центр Москва • Проектируемый проезд №995

Непрочитанное сообщение RoweЯ » 15 ноя 2012, 23:37

После обзвона/объезда нескольких ОД (сильнее всех "понравился" на Варшавке) и получения от оных договоров купли-продажи, остановился на их предложении, которое оказалось на 14 косарей меньше других, при этом с наличием текущей акции на зимнюю резину, что в других салонах пытались "зажать"... в договор были мной предложены определенные изменения - возражений не вызвало. По приходу машины, менагер отписался по почте, согласовали время получения пепелаца. Так что в принципе претензий у меня не было... Через неделю докупил диски на зим.резину - тоже была акция (во всех других она отсутствовала): 4 по цене 3-х... но общий ценник получился как в обычном магАзине, но всё ж таки типа "железяки от официалов"... Защиту картера буду ставить в другом месте - здесь объявили 6500...

Любое бесплатное высказывание является субъективным мнением автора, может быть ошибочным и не является руководством к действиям :pardon:

Аватара пользователя

арсений 65
Ветеран клуба
Ветеран клуба
Сообщения: 979
Зарегистрирован: 24 янв 2012, 17:45
Реальное имя: Арсений
Машина: Emgrand X7 (Пикасика продал, (плакал))(Берлинго пр
Откуда: Москва
Благодарил (а): 27 раз
Поблагодарили: 104 раза
Возраст: 58

Re: Ситроен Центр Москва • Проектируемый проезд №995

Непрочитанное сообщение арсений 65 » 16 ноя 2012, 09:06

ОД на Войковской могу поставить твердую 4 ! Все ТО проходил там , и плюс два случая по гарантии ( замена генератора и замена сальника)! Почему не 5...? Был маленький косячек, забыли одеть чехол на аккумулятор ! Извинились и дали в подарок незамерзайку!

Аватара пользователя

Юниан
дядя Юра
дядя Юра
Сообщения: 11815
Зарегистрирован: 10 мар 2010, 20:29
Реальное имя: Юрий
Машина: С3P 2012г. confort 1,4 имя "White Horse"
Откуда: Малоярославец
Благодарил (а): 1084 раза
Поблагодарили: 859 раз
Возраст: 62

Re: Ситроен Центр Москва • Проектируемый проезд №995

Непрочитанное сообщение Юниан » 12 дек 2012, 23:44

Сегодня посетил "свой" СЦ ОД на Войковской. Вот чем мне нравится этот сервисный центр, так это вниманием персонала ! Мне до Калужского СЦ 65 км, а до Войковской все 150 км ! Но я предпочитаю съездить сюда. Сегодня , ещё по пути в СЦ, позвонил мастеру. Обрисовал картину. Скзал, что задерживаюсь более, чем на час... Никаких проблем ! Встретили, выслушали, провели в ремзону - показали. Всё ОК ! Произвели замену клапана, сделали новую прошивку БК. Всё быстро, аккуратно ! :good:
Менеджеры по продажам тоже приятные люди ))) Чуть из салона на новой машине не уехал... :D В итоге запланировал в эту зиму поменять Пикассика на Пикассика... :oops: При условии обмена машины по программе "Трейд ин", скидка 100 тыс + комплект зимней резины. Это гарантированные бонусы! После НГ может быть ещё что-то добавится.
PS. Завербовал очередного члена Клуба. Парень покупал машину жене. Пикасс малинового цвета. Ждём появления новичка.)))
Нет непреодолимых трудностей. Есть трудности, которые лень преодолевать.


Phoebe

Re: Ситроен Центр Москва • Проектируемый проезд №995

Непрочитанное сообщение Phoebe » 13 дек 2012, 00:47

Я заказывал машинку тоже здесь. Остался высокого мнения о персонале, а конкретно о менеджере по продажам Михаиле.

Аватара пользователя

Юниан
дядя Юра
дядя Юра
Сообщения: 11815
Зарегистрирован: 10 мар 2010, 20:29
Реальное имя: Юрий
Машина: С3P 2012г. confort 1,4 имя "White Horse"
Откуда: Малоярославец
Благодарил (а): 1084 раза
Поблагодарили: 859 раз
Возраст: 62

Re: Ситроен Центр Москва • Проектируемый проезд №995

Непрочитанное сообщение Юниан » 13 дек 2012, 00:50

Phoebe Кстати, один из менеджеров сам является владельцем Пикасса и зарегистрирован на форуме )))) Так что они в курсе.... :D
Нет непреодолимых трудностей. Есть трудности, которые лень преодолевать.


Phoebe

Re: Ситроен Центр Москва • Проектируемый проезд №995

Непрочитанное сообщение Phoebe » 13 дек 2012, 01:09

Прекрасно! Значит можно через форум поздравить их коллектив с Новым Годом.

Аватара пользователя

Михаил
Ветеран клуба
Ветеран клуба
Сообщения: 883
Зарегистрирован: 09 окт 2010, 06:20
Реальное имя: Михаил
Машина: VW Tiguan TDI, С4 Aircross
Откуда: Тверь
Благодарил (а): 29 раз
Поблагодарили: 77 раз
Возраст: 66

Re: Ситроен Центр Москва • Проектируемый проезд №995

Непрочитанное сообщение Михаил » 13 дек 2012, 01:55

Юниан писал(а):При условии обмена машины по программе "Трейд ин", скидка 100 тыс
Это если на С6 менять :D

Аватара пользователя

Drjunja67
Ветеран клуба
Ветеран клуба
Сообщения: 2078
Зарегистрирован: 25 окт 2010, 11:20
Реальное имя: Андрей
Машина: С3 picasso, 2010, 95л.с. МКПП, комфорт
Откуда: Челяба
Благодарил (а): 85 раз
Поблагодарили: 178 раз
Возраст: 57

Re: Ситроен Центр Москва • Проектируемый проезд №995

Непрочитанное сообщение Drjunja67 » 13 дек 2012, 08:17

Юниан писал(а): Кстати, один из менеджеров сам является владельцем Пикасса и зарегистрирован на форуме
Фамилия,явки,пароли пожалуйста :D .

Аватара пользователя

Юниан
дядя Юра
дядя Юра
Сообщения: 11815
Зарегистрирован: 10 мар 2010, 20:29
Реальное имя: Юрий
Машина: С3P 2012г. confort 1,4 имя "White Horse"
Откуда: Малоярославец
Благодарил (а): 1084 раза
Поблагодарили: 859 раз
Возраст: 62

Re: Ситроен Центр Москва • Проектируемый проезд №995

Непрочитанное сообщение Юниан » 13 дек 2012, 13:19

Михаил писал(а):
Юниан писал(а):При условии обмена машины по программе "Трейд ин", скидка 100 тыс
Это если на С6 менять :D
Скидки на ЛЮБУЮ модель ! Хоть на С1.

Добавлено спустя 5 минут 32 секунды:
Drjunja67 писал(а):
Юниан писал(а): Кстати, один из менеджеров сам является владельцем Пикасса и зарегистрирован на форуме
Фамилия,явки,пароли пожалуйста :D .
Пжалста... Станислав/n2-storm :D
Нет непреодолимых трудностей. Есть трудности, которые лень преодолевать.

Аватара пользователя

Юниан
дядя Юра
дядя Юра
Сообщения: 11815
Зарегистрирован: 10 мар 2010, 20:29
Реальное имя: Юрий
Машина: С3P 2012г. confort 1,4 имя "White Horse"
Откуда: Малоярославец
Благодарил (а): 1084 раза
Поблагодарили: 859 раз
Возраст: 62

Re: Пикас вообще оцинкован?

Непрочитанное сообщение Юниан » 09 мар 2014, 17:26

Серый12 Всё правильно пишешь. Вот только отношение Калужского ОД к своим клиентам неадекватное. :( Мне проще в Москву съездить и решить проблему, чем в Калуге обплеваться и испортить настроение "в ноль".
Нет непреодолимых трудностей. Есть трудности, которые лень преодолевать.

Аватара пользователя

Серый12
Интересующийся
Интересующийся
Сообщения: 66
Зарегистрирован: 12 янв 2013, 23:21
Реальное имя: сергей
Машина: С3 Пикассо,2012,114л.с,РКПП,Confort
Откуда: Калуга,Россия
Поблагодарили: 23 раза
Возраст: 49

Re: Пикас вообще оцинкован?

Непрочитанное сообщение Серый12 » 09 мар 2014, 18:17

ого.... значит в калужском на ул.Зерновой официозы на самом деле хреновые.. я и тогда там при акции по замене датчиков уже заметил. окурок под ковриком нашел.. и шланг от датчика в хомут не вставили .. так и знал. а в москве где это? по какому адресу лучше?

Аватара пользователя

Юниан
дядя Юра
дядя Юра
Сообщения: 11815
Зарегистрирован: 10 мар 2010, 20:29
Реальное имя: Юрий
Машина: С3P 2012г. confort 1,4 имя "White Horse"
Откуда: Малоярославец
Благодарил (а): 1084 раза
Поблагодарили: 859 раз
Возраст: 62

Re: Пикас вообще оцинкован?

Непрочитанное сообщение Юниан » 09 мар 2014, 18:20

Серый12 Я облюбовал на Войковской. По тел. 8 (495)258 80 80 свяжешься с оператором, она тебя соединит с СЦ на Войковской.
А если попадёшь в смену мастера-приёмщика Виктора (худощавый, высокий, в очках), то вообще останутся только приятные впечатления. :good:
Нет непреодолимых трудностей. Есть трудности, которые лень преодолевать.

Ответить

Вернуться в «Дилеры Москва»