Отрицательные отзывы о страховых компаниях!

[Юниан]

предлагаю Вашему вниманию информацию, основанную на моём практическом опыте!

Данное сообщение больше похоже на заказную статью против конкурирующей СК, чем на описание реального случая. Автору вынесено предупреждение по п.25 правил форума. В случае, если не появится более-менее внятных объяснений от автора (в личке), пользователь будет заблокирован, а пост удалён.

[Taurus]

По РГС могу подтвердить, что понижающий коэффициент они отменили, я сам страховал 30 марта за полную стоимость, хотя мой безаварийный стаж 17 лет. От доп услуги Фортуна-авто категорически отказался, так как страховал машину всего на 3 месяца, но они упорно её навязывали. По выплатам ничего сказать не могу, слава Богу (стучу по дереву ) в авариях ещё ни разу не был. Коллега буквально через 3 дня после меня страховал в ЖАСО там все скидки действовали.

[777GaMLeT]

Данное сообщение больше похоже на заказную статью против конкурирующей СК, чем на описание реального случая. Автору вынесено предупреждение по п.25 правил форума. В случае, если не появится более-менее внятных объяснений от автора (в личке), пользователь будет заблокирован, а пост удалён.

Ну, что же, в таком случае вот, моя страховая история:
21.10.2012 попал в ДТП (Хонда Цивик 2008 г.в.), признан невиновным. Виновник застрахован в Росгосстрахе. В справке о ДТП сотрудником ГИБДД указано: «повреждены передний бампер, передняя правая блок-фара».
22.10.2012 подал необходимые документы в РГС, убыток зарегистрирован за номером 7153274.
24.10.2012 страховщиком проведён осмотр автомобиля. В акте осмотра указано: «замена, покраска бампера; шлифовка блок-фары».
01.11.2012 позвонили из РСГ, пригласили на оглашение размера выплаты. В офисе озвучили и предложили подписаться под суммой 4179,57 руб. По вполне понятным причинам (одна только покраска нового бампера, выйдет дороже), утвердить такую сумму я отказался. Пообещали, что размер выплаты будет пересчитан. Предложили ремонт автомобиля в автосервисе-партнёре РГС. Условия ремонта — работа за счёт РГС, а новый бампер за счёт меня. От такого «заманчивого» предложения отказался.
15.11.2012 на мою карточку поступила «заветная» сумма 4179,57 руб.
По рекомендации юриста обратился за независимой экспертизой.
В экспертном заключении оценщик указал: «замена, покраска бампера; замена блок-фары; покраска капота». Итог: 30843 руб. стоимость ремонта + 6107 руб. утрата товарной стоимости.
23.11.2012 обратился в РГС с досудебной претензией.
05.12.2012 получил от РГС отказ.
10.12.2012 подал иск в суд.
26.12.2012 проведено судебное заседание. Судом мои исковые требования удовлетворены полностью, принято решение о взыскании с РГС:
в мою пользу:
недоплаченное страховое возмещение – 32770,43 руб.;
штраф — 16385,22 руб.;
расходы по оплате независимой экспертизы, в том числе: 3000 руб. (определение стоимости ремонта), 1000 руб. (расчёт УТС);
расходы по оплате юр.услуг — 5000 руб.;
расходы на оформление нотариальной доверенности — 200 руб.;
в доход местного бюджета госпошлину – 1183,11 руб.
На решение суда Росгосстрахом подана апелляционная жалоба. 25.03.2013 состоялось заседание по рассмотрению апелляции Росгосстраха. Решение суда оставлено без изменения, а жалоба РГС — без удовлетворения.
16.04.2013 получил исполнительный лист, отнёс его в Росгосстрах Банк.
17.04.2013 на мой счёт переведены деньги в полном объёме! Спасибо Росгосстраху, что упрямо не хочет платить по-доброму, без штрафов и неустоек! Такой подарок от РГС в преддверии сезона летних отпусков весьма кстати:-)
Судитесь не стесняйтесь, очень рекомендую – процесс не в тягость, а результат в радость, если Ваши интересы представляет опытный юрист! хотя, при желании, можно и самому справиться.

[Nerpiks]

На днях обновлял ОСАГО в Росгосстрахе (старая закончилась), так мне вместе с ОСАГО впарили страховку здровья "Фортуна" на 80 т.р., причем без вариантов, как сказали в офисе - у них указание голую ОСАГО не выдавать, мои угрозы позвонить выше не возимели так сказать, у нас указание и все. Времеи уже не было. взял я эту страховку за 550 руб., после праздников буду звонить в центральный офис и гневно выяснять причины беспредела, вплоть до расторжения договора и возврата 550 р., понятно, что от потери этой суммы я не умру, просто ненавижу когда беспардонно навязывают услуги, еще и выбора не оставляют . Жду, когда будет общая база, чтобы уйти в другую компанию. Как думаете, за этой "фортуной" кто нибудь обращается? Чистой воды - сбор денег для себя любимых. Сталкивался кто нибудь с таким?

[Юниан]

777GaMLeT Вот такой комментарий - лучше всяких советов. Люди - не дураки, сами разберутся. Из всего описанного, можно сделать вывод, что любая СК будет вести себя примерно так же. По той простой причине, что суд просто обязал её сделать то, что она и так должна была сделать. Вот если бы с РГС содрали бы хорошую моральную компенсацию или неустойку, тогда можно радостно потирать руки... Так что все мы вступили в полосу, когда любое обязательство сторон будет выполняться только по решению суда.

[Oolliikk]

У меня аналогичный "роман" был с СК "Согласие"... ДТП, Шкода Фабия, моей вины нет, водительская дверь на замену, ремонт левой задней двери, повело раму, пороги помяты...Независимый эксперт (сразу вызвала) насчитал 112 тысяч с учетом УТС. В "Согласии" насчитали 51 тыс с копейками. А дальше тот же алгоритм, суд, апелляция, выплата по суду. С милыми улыбками СК только берут деньги, а отдают очень неохотно

[Юниан]

А дальше тот же алгоритм, суд, апелляция, выплата по суду.

Ну вот и подтверждение... Так что, страхуют наше имущество, держа фигу в кармане.

[Nerpiks]

Сейчас звонил на прямую линию россгосстраха, девушка светлана, заученным голосом как у робота, вам предложили то, что устаривает нас, не согласны - вон в другую компанию (ну это моими словами кратко, ибо говорили долго). Страна идиотов Кто знает, у нас есть организация, которая надзирает за деятельностью страховых компаний?

[Зайцелюб]

Жду, когда будет общая база, чтобы уйти в другую компанию

Общая база существует, только РГС не подает туда данные, точнее подает, но с минимально возможным КБМ.

Добавлено спустя 1 минуту 40 секунд:

Кто знает, у нас есть организация, которая надзирает за деятельностью страховых компаний?

Есть такая организация РСА

http://www.autoins.ru/ru/index.wbp

[RA0AQB]

Жду, когда будет общая база, чтобы уйти в другую компанию.

Ждать ничего не надо, это они опять мудрят. Берёшь у них справку по всем своим годам страхования, они там указывают Ваши коэффициенты- ставят печать и с этой справкой в любую страховую. Ваши льготы все сохраняются. Я таким способом ушёл из Росгосстраха в Ингосстрах

[Зайцелюб]

Я таким способом ушёл из Росгосстраха в Ингосстрах

Это было до 1 января или после?

[RA0AQB]

Я таким способом ушёл из Росгосстраха в Ингосстрах

Это было до 1 января или после?

это было 12 апреля 2013 года. Мне об этом сказали в Ингосстрахе, я от них поехал в РГС, там на меня косо поглядели, постучали пальцами по клавиатуре, принтер выплюнул бумагу и я пошёл в Ингосстрах. Всё.
На справке написано: Сведения об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортного средства по договору обязательного страхования. Это шапка такая на справке

[777GaMLeT]

Кто знает, у нас есть организация, которая надзирает за деятельностью страховых компаний?

Специалисты не советуют направлять жалобу на Росгосстрах в РСА (Российский союз автостраховщиков). Говорят, что в этом никакого толку нет, поскольку РГС в РСА занимает ведущую роль.
Как я уже писал, Вы можете подать жалобу в региональные отделения ФАС (Федеральная антимонопольная служба) и ФСФР (Федеральная служба по финансовым рынкам) - в этом толк имеется. В прошлый раз за подобные делишки эту страховую контору довольно ощутимо взгрели http://www.asn-news.ru/news/36179. Даст Бог, взгреют и на этот раз http://fas.gov.ru/fas-in-press/fas-in-press_36543.html но только в том случае, если обманутые страховщиком сограждане при этом в сторонке стоять не останутся

[vikozr]

Да уж! Что то часто РГС мелькает в отрицательном свете. Наверное в этом году там страховаться не буду!

[777GaMLeT]

Прошу Вас заметить, я не призываю не страховаться в Росгосстрахе или "уносить свои ноги из этой шараги". Я лишь предлагаю бороться за свои права и законные интересы любыми доступными способами, чтобы от нашей доверчивости и правовой безграмотности впредь никто не наедал за счёт нас себе щёки.