Автомир на Варшавке • Варшавское шоссе, д. 127

Ответить

Качество обслуживания

1
5
36%
2
3
21%
3
3
21%
4
2
14%
5
1
7%
 
Всего голосов: 14

Аватара пользователя

Автор темы
admin
Администратор
Администратор
Сообщения: 211
Зарегистрирован: 17 авг 2009, 19:31
Реальное имя: Александр
Машина: Пепелац...
Откуда: Москва
Благодарил (а): 36 раз
Поблагодарили: 87 раз
Контактная информация:

Автомир на Варшавке • Варшавское шоссе, д. 127

Непрочитанное сообщение admin » 04 сен 2009, 14:16

Автомир на Варшавке

Адрес: Варшавское шоссе, д. 127
График работы автосалона: с 9:00 до 21:00
Телефон автосалона: 995-77-17
График работы сервис-центра: с 8:30 до 21:00
Телефон сервис-центра: 995-77-27
E-mail: secr@citroen.avtomir.ru

http://www.avtomir.citroen.ru/

Изображение


Favoritka

Re: Автомир на Варшавке • Варшавское шоссе, д. 127

Непрочитанное сообщение Favoritka » 30 ноя 2009, 16:36

У них покупала машину, менеджер попался хороший, понимающий. Как говорится, за ваши деньги любые ваши капризы) Машину пригнали, доп. оборудование поставили, на учет в ГАИ поставили, номера и все документы выдали. Страховку КАСКО и ОСАГО оформила там же. На все убила 3 вечера.
Вот теперь поеду к ним на первый ремонт, когда запчасти привезут.
Кстати, сообщили, что главный центр CITROEN уходит на зимние каникулы с 15 декабря по 15 января. Так что, если кому что надо ремонтировать, то подсуетиться надо сейчас, иначе месяц никаких деталей не видать!


SHUstriK
Интересующийся
Интересующийся
Сообщения: 91
Зарегистрирован: 03 сен 2009, 09:15
Реальное имя: Костя
Машина: Chevrolet Aveo... Прости пикассо...
Откуда: Питер
Благодарил (а): 4 раза
Поблагодарили: 4 раза
Возраст: 39

Re: Автомир на Варшавке • Варшавское шоссе, д. 127

Непрочитанное сообщение SHUstriK » 30 ноя 2009, 16:51

Что уже сломалось?
29 000, полёт нормальный

Аватара пользователя

links1979
Проба пера
Проба пера
Сообщения: 25
Зарегистрирован: 07 окт 2009, 15:14
Реальное имя: Денис
Машина: С3 picasso, 2010, 114 л.с., МКПП confort
Откуда: МО Балашиха - Электросталь
Возраст: 45

Re: Автомир на Варшавке • Варшавское шоссе, д. 127

Непрочитанное сообщение links1979 » 01 дек 2009, 14:21

Favoritka писал(а):У них покупала машину, менеджер попался хороший, понимающий. Как говорится, за ваши деньги любые ваши капризы) Машину пригнали, доп. оборудование поставили, на учет в ГАИ поставили, номера и все документы выдали. Страховку КАСКО и ОСАГО оформила там же. На все убила 3 вечера.
Вот теперь поеду к ним на первый ремонт, когда запчасти привезут.
Кстати, сообщили, что главный центр CITROEN уходит на зимние каникулы с 15 декабря по 15 января. Так что, если кому что надо ремонтировать, то подсуетиться надо сейчас, иначе месяц никаких деталей не видать!
Поздравляю с покупкой!
Брал свою машинку там же :) Всё оформили за два вечера... да и ваабще за один бы управились, вот только курьер ПТС не в срок привёз а на следующий день только.
А что сломалось то?
ужо второй C3 picasso за год :-)) первый был с а104ак190


Favoritka

Re: Автомир на Варшавке • Варшавское шоссе, д. 127

Непрочитанное сообщение Favoritka » 01 дек 2009, 14:51

Не сломалось, а повредили машинку на стоянке. Вот теперь царапины закрашивать и пластмассу (не знаю как она называется) менять.
И тебя links1979 поздравляю с покупкой! Мы счастливые обладатели симпатичных машинок.


крестовый
Проба пера
Проба пера
Сообщения: 33
Зарегистрирован: 28 дек 2009, 12:42
Реальное имя: Сергей
Машина: C3 picasso, 2009, 95л.с. МКПП Classique
Откуда: Сергиев Посад
Благодарил (а): 6 раз
Поблагодарили: 6 раз

Re: Автомир на Варшавке • Варшавское шоссе, д. 127

Непрочитанное сообщение крестовый » 04 янв 2010, 02:31

Вижу, что не один я брал там машину. Скажу, что ребята в салоне молодцы, хотя иногда и путаются в мелочах. Но это простительно - абсолютно все знать нельзя, а как отвечать на вопросы, которые не знаешь, меня учить не надо - сам работал когда то экскурсоводом. Но в общем, внимательные, не отшивают, объясняют терпеливо, но не давят. Видно, что и сами фирму ценят, даже раз чаем напоили. Особенно понравился Денис, парень просто на своем месте. Почитал я про другие салоны, так просто небо и земля. Одним словом, молодцы. Правда. один серьезный прокол был - отказали от тест-драйва с такой детской отговоркой: дескать, вчера только закончилась страховка и вообще шины стоят летние. Причем для самого менеджера это было неожиданностью, отказ пришел от руководства.


Favoritka

Re: Автомир на Варшавке • Варшавское шоссе, д. 127

Непрочитанное сообщение Favoritka » 04 янв 2010, 10:41

Пришло время добавить ложку дегтя.
Спасибо ребятам из слесарного цеха, тут же записали, на утро уже все поменяли и отзванились.
Но вот кузовной цех оставляет желать лучшего. 3 дня подряд перекидывали меня разным приемщикам, причем никто не хотел меня записывать. То окно в компьютере не открывается, то заказов много принять не могут, то просто тупо переключали с телефона на телефон и искали козла отпущения кто во всем виноват и объяснит ситуацию.
Короче пока не высказала свое фе менеджеру на телефоне, дело с мертвой точки не сдвинулось. Записали-таки на ремонт.
Итог: слесарному цеху низкий поклон, кузовной цех разберитесь в своем беспределе. Похоже звонки мало чего дают, нужно приезжать лично и стучать по голове.


RoLex
Проба пера
Проба пера
Сообщения: 39
Зарегистрирован: 30 дек 2009, 13:58
Реальное имя: Роман
Машина: Уже есть C3 Picasso Exclusive 115 л.с.
Откуда: Тюмень
Благодарил (а): 3 раза
Поблагодарили: 1 раз

Re: Автомир на Варшавке • Варшавское шоссе, д. 127

Непрочитанное сообщение RoLex » 05 янв 2010, 19:19

Хорошо, что вообще в праздники работают! :D


Energizer
Участник
Участник
Сообщения: 179
Зарегистрирован: 15 мар 2010, 13:25
Реальное имя: Сергей
Машина: Exclusive, 1.6, синий
Откуда: Москва
Благодарил (а): 18 раз
Поблагодарили: 13 раз
Возраст: 41
Контактная информация:

Re: Автомир на Варшавке • Варшавское шоссе, д. 127

Непрочитанное сообщение Energizer » 30 мар 2010, 10:59

Кстати с тест-драйвом у них действительно странная ситуация. Я так же просил у них машину на "попробовать", мне сказали что 3-месяца истекло и их машину для тест-драйва Ситроен забрал. После этих слов закралось недоверие к салону - грызут неприятные мысли о судьбе этого авто.
Ни у кого при покупке не было лишней сотни километров на одометре? :oops:
А ещё я делаю детскую мебель =)


нукер
Ветеран клуба
Ветеран клуба
Сообщения: 80
Зарегистрирован: 17 дек 2009, 13:01
Реальное имя: Александр
Машина: С3 picasso,2009,115 л.с.,МКПП, Comfort
Откуда: Ожерелье
Благодарил (а): 2 раза
Поблагодарили: 2 раза

Re: Автомир на Варшавке • Варшавское шоссе, д. 127

Непрочитанное сообщение нукер » 20 апр 2010, 12:57

Ни фига я не в восторге от общения при покупке. Человека просто не буду сдавать, только по тому, что и ему семью кормить надо." Плавал" в элемертарных вопросах. Ждал выдачи машинки 4 часа. Типа диагностика. Согласен, но если назначили время забора, какого...


Energizer
Участник
Участник
Сообщения: 179
Зарегистрирован: 15 мар 2010, 13:25
Реальное имя: Сергей
Машина: Exclusive, 1.6, синий
Откуда: Москва
Благодарил (а): 18 раз
Поблагодарили: 13 раз
Возраст: 41
Контактная информация:

Re: Автомир на Варшавке • Варшавское шоссе, д. 127

Непрочитанное сообщение Energizer » 20 апр 2010, 13:18

А я бы выдал - пусть учится кормить тем, что реально получается, а не тем к чему "душа тянет"!
А ещё я делаю детскую мебель =)


нукер
Ветеран клуба
Ветеран клуба
Сообщения: 80
Зарегистрирован: 17 дек 2009, 13:01
Реальное имя: Александр
Машина: С3 picasso,2009,115 л.с.,МКПП, Comfort
Откуда: Ожерелье
Благодарил (а): 2 раза
Поблагодарили: 2 раза

Re: Автомир на Варшавке • Варшавское шоссе, д. 127

Непрочитанное сообщение нукер » 20 апр 2010, 13:50

Да наказать-то всегда успеется. Контакты, и соответсвенно доказательства имеются. Но будем человеками!!! Рано или поздно он с такой квалификацией попадет. Не на мне грех.


Потапун

Re: Автомир на Варшавке • Варшавское шоссе, д. 127

Непрочитанное сообщение Потапун » 18 ноя 2010, 21:48

Менеджер мне тоже не очен приглянулся.... но порадовало то что можно было сразу посмотреть Пикассона во всех комплектациях... стояло около 5 машин..... и выбрать нужную..


timachoo

Re: Автомир на Варшавке • Варшавское шоссе, д. 127

Непрочитанное сообщение timachoo » 19 ноя 2010, 09:35

Менеджер и страховой агент смотрели (и общались со мной) на меня там "типа что приперся, отвлекаешь меня, как будто у тебя деньги есть, что купить здесь"...В итоге хоть и выбор у них был больше чем у других, но с таким отношением к людям...ну нафиг...

Аватара пользователя

Oberst
Интересующийся
Интересующийся
Сообщения: 87
Зарегистрирован: 16 окт 2010, 19:25
Реальное имя: Александр
Машина: C3 picasso, 2009, 95л.с., Comford, желто-зеленый
Откуда: Власиха, Одинцовский район.
Благодарил (а): 23 раза
Поблагодарили: 5 раз
Возраст: 60

Re: Ситроен Центр Москва • ул. Осенняя, 17

Непрочитанное сообщение Oberst » 19 ноя 2010, 10:44

timachoo писал(а):Самое г.... - это Автомир...Смотрели (и общались со мной) на меня там "типа что приперся, отвлекаешь меня, как будто у тебя деньги есть, что купить здесь"...
Я в "Автомире" ТО на служебной машине проходил - г..... полное, ходил и пальцем потом тыкал, что надо доделать!!!!

Ответить

Вернуться в «Дилеры Москва»