Отрицательные отзывы о страховых компаниях!

КАСКО, ОСАГО, автокредит
Ответить
Аватара пользователя

Зайцелюб
Авторитет
Авторитет
Сообщения: 1336
Зарегистрирован: 30 янв 2012, 01:11
Реальное имя: Сергей
Машина: С3 picasso, 2012, 115л.с, МКПП Exclusive
Откуда: Москва
Благодарил (а): 23 раза
Поблагодарили: 35 раз
Контактная информация:

Re: Отрицательные отзывы о страховых компаниях!

Непрочитанное сообщение Зайцелюб » 23 мар 2013, 23:13

MegaVolt писал(а):ажрались.... Я страховался в "ВСК", в первый раз, в полисе я и супруга, у нее стаж меньше 10 лет, отдал 3160 руб.


Не забывайте про коэффициент территории

Аватара пользователя

Egorch
Ветеран клуба
Ветеран клуба
Сообщения: 2268
Зарегистрирован: 26 дек 2012, 18:11
Реальное имя: Егор
Машина: C3 picasso, 2012, 1.4 confort
Откуда: Москва
Благодарил (а): 214 раз
Поблагодарили: 159 раз
Возраст: 29

Re: Отрицательные отзывы о страховых компаниях!

Непрочитанное сообщение Egorch » 23 мар 2013, 23:19

MegaVolt там стаж важен только до двух лет. все что более двух и до бесконечности коэфф. один и тот же.
Сергей, контакт центр должен быть разделён по разным вопросам. Может не в тот отдел.

Аватара пользователя

Greyfish
Модератор
Модератор
Сообщения: 449
Зарегистрирован: 04 дек 2009, 21:14
Реальное имя: Сергей
Машина: C3 Picasso Confort 95л.с. Синий
Откуда: Солнечногорск
Благодарил (а): 54 раза
Поблагодарили: 51 раз
Возраст: 35
Контактная информация:

Re: Отрицательные отзывы о страховых компаниях!

Непрочитанное сообщение Greyfish » 25 мар 2013, 11:53

По наводке vikozr'а позвонил и выяснил, что с учетом скидки я должен был заплатить 3150р. Описал мою ситуацию. Девочка спокойно к этому отнеслась, сказала подойти с документами для возврата переплаты. Единственный момент, деньги возвращают на банковский счёт.

Аватара пользователя

vikozr
Ветеран клуба
Ветеран клуба
Сообщения: 2736
Зарегистрирован: 30 июн 2010, 15:14
Реальное имя: Виктор
Машина: C3 Picasso, 2010, 115 л.с. МКПП, confort
Откуда: Озёрск
Благодарил (а): 137 раз
Поблагодарили: 177 раз
Возраст: 55

Re: Отрицательные отзывы о страховых компаниях!

Непрочитанное сообщение vikozr » 25 мар 2013, 20:01

Greyfish писал(а):По наводке vikozr'а позвонил и выяснил, что с учетом скидки я должен был заплатить 3150р. Описал мою ситуацию. Девочка спокойно к этому отнеслась, сказала подойти с документами для возврата переплаты. Единственный момент, деньги возвращают на банковский счёт.

Стало быть экономия в 550р. Надо взять на вооружение, прежде чем идти страховаться, выяснить в головном офисе, сколько это стоит.

Аватара пользователя

Egorch
Ветеран клуба
Ветеран клуба
Сообщения: 2268
Зарегистрирован: 26 дек 2012, 18:11
Реальное имя: Егор
Машина: C3 picasso, 2012, 1.4 confort
Откуда: Москва
Благодарил (а): 214 раз
Поблагодарили: 159 раз
Возраст: 29

Re: Отрицательные отзывы о страховых компаниях!

Непрочитанное сообщение Egorch » 25 мар 2013, 20:08

vikozr писал(а):выяснить в головном офисе, сколько это стоит

или у самых независимых :-D http://www.autoins.ru/ru/osago/calculator/

Аватара пользователя

Игорь45
Участник
Участник
Сообщения: 359
Зарегистрирован: 03 окт 2010, 06:08
Реальное имя: Игорь
Машина: С3 picasso, 2010, 95л.с., МКПП, Comfort
Откуда: Волгоград
Благодарил (а): 12 раз
Поблагодарили: 1 раз
Возраст: 52

Re: Отрицательные отзывы о страховых компаниях!

Непрочитанное сообщение Игорь45 » 25 мар 2013, 20:18

Вначале о положительном. Пикассона страховал в Росгосстрахе. В прошлом году на трассе поймал в стекло приличный камушек. Была выбоинка. по теплу на стекле появилось три луча. По КАСКО приехал в офис по урегулированию убытков, за обеденный перерыв приняли без очереди, стекло без справок. оформили направление на ремонт в Тойота центр за 2 дня. Далее замена. Это другая тема. А вот теперь о неприятном, когда продлевал страховку - сделали скидку за безаварийность и накинули 4600 руб. за замену стекла. Вот она ложка дегтя. Пытался почитать правила страховой на КАСКО, не смог - напечатано нулевым шрифтом 16 листов и все это определения :shock: или как-то так.
Обидчивость - родимое пятно тугодумной малоподвижности.

Аватара пользователя

Egorch
Ветеран клуба
Ветеран клуба
Сообщения: 2268
Зарегистрирован: 26 дек 2012, 18:11
Реальное имя: Егор
Машина: C3 picasso, 2012, 1.4 confort
Откуда: Москва
Благодарил (а): 214 раз
Поблагодарили: 159 раз
Возраст: 29

Re: Отрицательные отзывы о страховых компаниях!

Непрочитанное сообщение Egorch » 25 мар 2013, 20:27

Игорь45 писал(а):накинули 4600 руб. за замену стекла

так оно везде так! Многие прежде чем обратиться с незначительным повреждением, думают, во сколько им это обойдется при продлении полиса. Если конкретно про Росгосстрах, тарифы там... :%) :help:

Аватара пользователя

Игорь45
Участник
Участник
Сообщения: 359
Зарегистрирован: 03 окт 2010, 06:08
Реальное имя: Игорь
Машина: С3 picasso, 2010, 95л.с., МКПП, Comfort
Откуда: Волгоград
Благодарил (а): 12 раз
Поблагодарили: 1 раз
Возраст: 52

Re: Отрицательные отзывы о страховых компаниях!

Непрочитанное сообщение Игорь45 » 25 мар 2013, 20:36

Egorch писал(а):
Игорь45 писал(а):накинули 4600 руб. за замену стекла

так оно везде так! Многие прежде чем обратиться с незначительным повреждением, думают, во сколько им это обойдется при продлении полиса. Если конкретно про Росгосстрах, тарифы там... :%) :help:

Так замена стекла по смете обошлась в 19000, а КАСКО платил около 21000. Так что почти отбил свои деньги, если бы не накрутка.
Обидчивость - родимое пятно тугодумной малоподвижности.

Аватара пользователя

Зайцелюб
Авторитет
Авторитет
Сообщения: 1336
Зарегистрирован: 30 янв 2012, 01:11
Реальное имя: Сергей
Машина: С3 picasso, 2012, 115л.с, МКПП Exclusive
Откуда: Москва
Благодарил (а): 23 раза
Поблагодарили: 35 раз
Контактная информация:

Re: Отрицательные отзывы о страховых компаниях!

Непрочитанное сообщение Зайцелюб » 25 мар 2013, 20:41

Игорь45 писал(а):Так что почти отбил свои деньги


На что будут жить страховые компании, если все страхователи будут стремиться отбить свои деньги? :%)

Добавлено спустя 1 минуту 20 секунд:
Игорь45 писал(а):А тарифы зависят от непосредственно агента.


Тарифы страховых компаний не зависят от агента. Они рассчитываются по калькуляторам страховых компаний. Просто агент может поделиться своим агентским вознаграждением :-D

Аватара пользователя

Игорь45
Участник
Участник
Сообщения: 359
Зарегистрирован: 03 окт 2010, 06:08
Реальное имя: Игорь
Машина: С3 picasso, 2010, 95л.с., МКПП, Comfort
Откуда: Волгоград
Благодарил (а): 12 раз
Поблагодарили: 1 раз
Возраст: 52

Re: Отрицательные отзывы о страховых компаниях!

Непрочитанное сообщение Игорь45 » 25 мар 2013, 20:48

Зайцелюб писал(а):Тарифы страховых компаний не зависят от агента. Они рассчитываются по калькуляторам страховых компаний. Просто агент может поделиться своим агентским вознаграждением

Может и так, но у них столько всяких коэффициентов!!!! Это опять говорит о порядочности страховщиков :%)
Обидчивость - родимое пятно тугодумной малоподвижности.

Аватара пользователя

Игорь45
Участник
Участник
Сообщения: 359
Зарегистрирован: 03 окт 2010, 06:08
Реальное имя: Игорь
Машина: С3 picasso, 2010, 95л.с., МКПП, Comfort
Откуда: Волгоград
Благодарил (а): 12 раз
Поблагодарили: 1 раз
Возраст: 52

Re: Отрицательные отзывы о страховых компаниях!

Непрочитанное сообщение Игорь45 » 25 мар 2013, 20:58

При покупке в автосалоне мне за КАСКО заломили 37000, в результате нехитрых торгов скинули до 31000 и ОСАГО со скидкой 5%. На второй год КАСКО упало до 21000, поскольку у страховщиков снизился коэф. на Ситроены.
Обидчивость - родимое пятно тугодумной малоподвижности.

Аватара пользователя

vikozr
Ветеран клуба
Ветеран клуба
Сообщения: 2736
Зарегистрирован: 30 июн 2010, 15:14
Реальное имя: Виктор
Машина: C3 Picasso, 2010, 115 л.с. МКПП, confort
Откуда: Озёрск
Благодарил (а): 137 раз
Поблагодарили: 177 раз
Возраст: 55

Re: Отрицательные отзывы о страховых компаниях!

Непрочитанное сообщение vikozr » 25 мар 2013, 21:02

Игорь45 писал(а):
Egorch писал(а):
Игорь45 писал(а):накинули 4600 руб. за замену стекла

так оно везде так! Многие прежде чем обратиться с незначительным повреждением, думают, во сколько им это обойдется при продлении полиса. Если конкретно про Росгосстрах, тарифы там... :%) :help:

Так замена стекла по смете обошлась в 19000, а КАСКО платил около 21000. Так что почти отбил свои деньги, если бы не накрутка.

А если за свои кровные, то замена стекла обойдётся в 7000 р.

Аватара пользователя

vikozr
Ветеран клуба
Ветеран клуба
Сообщения: 2736
Зарегистрирован: 30 июн 2010, 15:14
Реальное имя: Виктор
Машина: C3 Picasso, 2010, 115 л.с. МКПП, confort
Откуда: Озёрск
Благодарил (а): 137 раз
Поблагодарили: 177 раз
Возраст: 55

Re: Отрицательные отзывы о страховых компаниях!

Непрочитанное сообщение vikozr » 25 мар 2013, 21:06

Юра, Юниан менял в частной конторе, ставил оригинальное стекло. По моему это его цифра в 7000 р.

Аватара пользователя

Юниан
дядя Юра
дядя Юра
Сообщения: 12097
Зарегистрирован: 10 мар 2010, 20:29
Реальное имя: Юрий
Машина: С3P 2012г. confort 1,4 имя "White Horse"
Откуда: Малоярославец
Благодарил (а): 817 раз
Поблагодарили: 744 раза
Возраст: 55

Re: Отрицательные отзывы о страховых компаниях!

Непрочитанное сообщение Юниан » 25 мар 2013, 21:10

Подтверждаю. Фототчёт прилагается. Юниан @ Повреждение лобового стекла.
Нет непреодолимых трудностей. Есть трудности, которые лень преодолевать.


777GaMLeT
Гость
Гость
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 02 май 2013, 21:22
Реальное имя: Тарас
Машина: C3 picasso
Откуда: Калуга
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 3 раза

Re: Отрицательные отзывы о страховых компаниях!

Непрочитанное сообщение 777GaMLeT » 02 май 2013, 21:24

Уважаемые коллеги-потерпевшие, предлагаю Вашему вниманию информацию, основанную на моём практическом опыте! Искренне надеюсь, что данная информация поможет Вам в выборе способа борьбы с данным страховщиком!
Росгосстрах – удобный для борьбы противник! В НИЧТОЖНОСТИ страховых выплат РГС не сомневается никто – ни потерпевшие, ни их юристы, ни судьи, ни сами работники РГС (поэтому последние особо и не противятся в суде).
В соответствии с законом «Об ОСАГО» страховщик обязан осмотреть поврежденное имущество и (или) организовать его независимую экспертизу (РГС проводит осмотр, не НЭ) в срок не более 5 рабочих дней со дня обращения потерпевшего, а в течение 30 календарных дней со дня получения обращения обязан произвести страховую выплату потерпевшему или направить ему мотивированный отказ.
В случае Вашего несогласия с размером выплаты или же в случае просрочки обращайтесь за независимой экспертизой и в суд!
Страховщик надеется, что в суд пойдёт не каждый потерпевший (нет времени, желания, уверенности и т.п.), а потому наглеет, необоснованно занижая суммы выплат (в моём случае допущено занижение в 9 раз!!!).
Судиться с нерадивым страховщиком теперь довольно выгодно, поскольку с недавних пор к разрешению страховых споров, как по КАСКО, так и по ОСАГО (независимо, обращаетесь ли вы за выплатой к своему страховщику (ПВУ) или страховщику виновника) суды применяют нормы Закона «О защите прав потребителей», что дополнительно позволяет отобрать у СК в пользу потерпевшего: штраф 50% от недоплаченной части страховой выплаты; неустойку в размере 0,11 % просроченной выплаты (за каждый день просрочки); компенсацию морального вреда. Кроме того распространение Закона о ЗПП на ОСАГО даёт потерпевшему право обращаться в суд по месту жительства, а не по месту регистрации страховщика, освобождает его от уплаты госпошлины.
Судебная практика применения Закона о ЗПП к разрешению страховых споров по ОСАГО хотя и является горячо обсуждаемой, но во многих регионах страны имеется и довольно активно развивается. О существовании такой практики в своём регионе, каждый потерпевший может узнать в юридических компаниях своего города, где ему об этом расскажут и покажут судебные решения выигранных дел.
Ну, а если существует пока возможность «обобрать» «бедолагу»-страховщика ещё на половину заветной суммы, то почему бы такой возможностью не воспользоваться? Ведь обычно (при страховании) всё происходит наоборот!
Но нужно помнить, чтобы претендовать на штраф 50%, необходимо направить в СК досудебную претензию с приложением заключения независимой экспертизы и получить от СК отказ. Такой отказ Росгосстрах, как правило, предоставляет без задержек (как говорится: за РГС не заржавеет). Претензию, отказ и требования о взыскании штрафа 50% предъявляем в суде.
Выигрыш в суде не представляет проблем, при наличии у потерпевшего обоснованного экспертного заключения. В таком случае судьи не признают липовую калькуляцию страховщика, считая её некомпетентной и необоснованной.
Ко всем судебным и досудебным баталиям лучше привлечь компетентного юриста, в таком случае длительная (4-5 месяцев) тяжба не составит Вам никаких проблем (заключив с юристом договор, достаточно передать ему документы по страховому случаю и оформить на него доверенность для его участия в суде, всё остальное он сделает сам, не привлекая вас на судебные заседания). Все расходы (на независимую экспертизу, оплату юридических услуг, оформление нотариальной доверенности для участия юриста в суде) решением суда возместит вам СК.
Судитесь, не жалейте сил и времени — всё это в итоге окупится Вам с лихвой!
Отдельных слов заслуживает предложение РГС (в случае ОСАГО) о ремонте вместо выплаты. Считаю, что это очередная попытка страховщика уйти от ответственности перед потерпевшим. Судите сами:
РГС направляет потерпевших на ремонт в автосервисы-партнеры, естественно, не к оф.дилерам. И оплачивает за ремонт только суммы с учетом износа, т.е. за износ доплачивает сам потерпевший, путём покупки новых деталей и запчастей за свой счёт. Затраты при этом у РГС те же, что и при осуществлении осаговских выплат. С таким же успехом потерпевший может получить выплату и ремонтировать, где хочет.
Дело тут вот в чём: на осуществление выплаты законодательство даёт СК срок в один месяц, в случае просрочки — неустойка, на ремонт же срок не ограничен — полгода, год… насколько хватит совести страховщика и никакой неустойки соответственно.
Поэтому от предложения РГС о ремонте лучше отказаться и настаивать на выплате! В случае несогласия с размером выплаты или её просрочки обращайтесь за независимой экспертизой и в суд! И никакого ремонта у росгосстраховских партнёров!!!
Интернет переполнен сообщениями о том, что в настоящее время Росгосстрах навязывает добровольное страхование от несчастных случаев «Фортуна «Авто» всем, кто обращается в компанию за полисом ОСАГО.
Некоторые автовладельцы, судя по их отзывам, узнавали о намерении страховщика продать им полис «Фортуна «Авто» в комплекте с ОСАГО уже непосредственно при подписании договоров.
Других автовладельцев продавцы ОСАГО попросту обманывали, объясняя, что страхование от несчастных случаев по «новым законам» являются обязательными.
Дело в том, что руководство РГС в целях так называемого «снижения убыточности» обязало своих работников предлагать гражданам, обращающимся за ОСАГО, дополнительные услуги по автострахованию, установив при этом обязательные нормативы продаж полисов «Фортуна «Авто» в совмещении с ОСАГО. Для выполнения этих нормативов работники компании используют все доступные способы вплоть до обмана. А в продаже ОСАГО без довеска отказывают.
По мнению юристов, отказ страховщика продать ОСАГО из-за нежелания клиента приобрести вдобавок добровольную страховку следует расценивать как незаконное принуждение к покупке услуг.
Вот перечень положений, нарушаемых Росгосстрахом при навязывании добровольной страховки:
п. п. 2 и 4 ст. 935 ГК РФ;
ч. 1 ст. 421 ГК РФ;
п. 3 ч. 1 ст. 10 Федерального закона от 26.07.2006 № 135–ФЗ «О защите конкуренции»;
ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300–I «О защите прав потребителей»;
п. 14 Постановления Правительства РФ от 07.05.2003 № 263 «Об утверждении правил ОСАГО».
Если Вы столкнулись с подобным нарушением законодательства, то можете написать соответствующую жалобу в региональные отделения ФАС (Федеральная антимонопольная служба) или ФСФР (Федеральная служба по финансовым рынкам). Вы также можете потребовать признания договора страхования, который Вас обманом вынудили заключить, недействительным и возврата Вам уплаченной страховой премии.
Помимо этого компания отменила понижающие коэффициенты за безаварийную езду и стаж водителей, оформляющих полис ОСАГО.
По словам менеджера РГС, максимальная скидка при условии безаварийной езды и стаже 18 лет равняется 15%, хотя раньше из-за применения понижающего коэффициента она могла доходить до 40%. Вместе с тем Росгосстрах сохранил повышающие коэффициенты для водителей моложе 22 лет и тех, кто провел за рулем менее трех лет.
Будьте осторожны, внимательны и удачи всем нам в борьбе за свои права!


Ответить

Вернуться в «Страхование и кредитование»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 0 гостей