Гарантийный ли случай?!

Ответить

xryst

Re: Гарантийный ли случай?!

Непрочитанное сообщение xryst » 18 июн 2012, 14:50

А я сразу всем сказал, что после первого ТО сам, добровольно слезаю с гарантии... :D Нафига башлять кАзлам? :x Всё что могло сломаться - уложиться в первые 20 000 км. Ну а если нет - не повезло - делай сам на сэкономленные деньги... :good:


Автор темы
mvv
Новичок
Новичок
Сообщения: 14
Зарегистрирован: 15 янв 2012, 18:56
Реальное имя: Владимир
Машина: С3П комфорт, 2011, 115л.с. РКПП
Откуда: Раменское
Поблагодарили: 8 раз

Re: Гарантийный ли случай?!

Непрочитанное сообщение mvv » 18 июн 2012, 15:31

В точку! Вот бы и нам заиметь клубный автосервис по аналогии с Логан-гаражом, который открыли энтузиасты-владельцы Логанов! Кто имел сними отношение, думаю поймет о чем я :D

Добавлено спустя 32 минуты 14 секунд:
Вдогонку с сайта "Эксис-кар" "В 2010 году группа ЭКСИС в очередной раз была признана ЛУЧШИМ ДИЛЕРОМ ПО КАЧЕСТВУ ОБСЛУЖИВАНИЯ КЛИЕНТОВ CITROEN. Забота о клиентах наша приоритетная задача!

:Laie_48: Добро пожаловать, товарищи :pig_ball:
С уважением,..

Аватара пользователя

Зайцелюб
Опытный
Опытный
Сообщения: 754
Зарегистрирован: 30 янв 2012, 01:11
Реальное имя: Сергей
Машина: С3 picasso, 2012, 115л.с, МКПП Exclusive
Откуда: Москва
Благодарил (а): 23 раза
Поблагодарили: 34 раза
Контактная информация:

Re: Гарантийный ли случай?!

Непрочитанное сообщение Зайцелюб » 18 июн 2012, 16:14

mvv писал(а):В 2010 году группа ЭКСИС в очередной раз была признана ЛУЧШИМ ДИЛЕРОМ ПО КАЧЕСТВУ ОБСЛУЖИВАНИЯ
Последние три года жизни моего предыдущего автомобиля Ситроен С3 обслуживался в "Эксис-Кар" на Кусковской. Обслуживанием очень доволен. При этом следует отметить, что я начал у них обслуживаться, когда машине было уже пять лет, то есть она уже давно при этом была негарантийной.
Никаких "разводов" за это время со стороны сервиса не заметил.

Кстати, замена тормозных колодок на этой машине Ситроен С3 производилась всего один раз за восемь лет её жизни на пробеге 110240 км :good:

Аватара пользователя

super_pokemon
Участник
Участник
Сообщения: 153
Зарегистрирован: 26 окт 2010, 15:52
Реальное имя: Алексей
Машина: Был C3 Picasso, 2010, 114 л.с. Exlusive
Откуда: Раменское, Подмосковье
Поблагодарили: 9 раз
Возраст: 42

Re: Гарантийный ли случай?!

Непрочитанное сообщение super_pokemon » 18 июн 2012, 16:30

mvv Я с Вами полностью согласен, но криворукие мастера у дилеров это проблема Ситроена(в целом это проблема нашей страны, где всем пофиг), и можно долго писать им и рассказывать как у них работают, по большому счету это все эмоции. По закону Вы можете предъявить претензии как продавцу, так и производителю, соответственно надо писать письма в ситроен в ключе закона ОЗПП, а не относительно гарантийных обязательств. У меня была эпопея с заменой патрубка вентиляции кратерных газов. Как только я написал что срок ремонта подходит к концу и я буду требовать расторжения договора и предъявлять претензии не дилеру, а непосредственно ситроен, через два дня меня мой мастер пригласил забирать машину(кстати тоже на Привольной) и с Д.Д. я тоже общался(в моем случае очень хотел помочь, но не в его силах это было) и я бы тоже защищал своих мастеров какими бы они не были(не обеляю его, но он поступает как нормальный руководитель не давая в обиду своих). В целом мне там только один мастер не нравился(неприятный в общении да и как спец как-то не внушал доверия). Все же я бы съездил к другому дилеру(например в Реутов) объяснил проблему, узнал что они могут сделать и для себя бы дальше решил. А так если посмотреть статистику поломок, то гарантия не так уж и нужна. Машинка не ломается, а колодки в любом сервисе за 500р поменять да и без надписи "ситроен" стоят намного дешевле и точно такие же :)

Аватара пользователя

Kozun
Ветеран клуба
Ветеран клуба
Сообщения: 1536
Зарегистрирован: 26 июн 2010, 14:28
Реальное имя: Илья
Машина: С3Р 2010 Confort; VW Tiguan
Откуда: г. Волгоград
Благодарил (а): 34 раза
Поблагодарили: 37 раз
Возраст: 60

Re: Гарантийный ли случай?!

Непрочитанное сообщение Kozun » 18 июн 2012, 18:10

mvv писал(а):...грязи на дорогах много...
... а грязезащитных щитков у Ситроена нет, в отличие от Пежо. Можно было ему об этом напомнить.
Кстати, а что там с письмом Badman/Вадима, по этому поводу? Он же писал в Ситроен, по-моему...

Аватара пользователя

Юниан
дядя Юра
дядя Юра
Сообщения: 11815
Зарегистрирован: 10 мар 2010, 20:29
Реальное имя: Юрий
Машина: С3P 2012г. confort 1,4 имя "White Horse"
Откуда: Малоярославец
Благодарил (а): 1084 раза
Поблагодарили: 859 раз
Возраст: 61

Re: Гарантийный ли случай?!

Непрочитанное сообщение Юниан » 18 июн 2012, 19:55

mvv писал(а): Юрий, по-моему вы описали все мне известные способы торможения, и если исходить из того, что все выше приведенное приводит к ТАКОМУ неравномерному износу, то есть один простой выход - НЕ ТОРМОЗИТЬ,
Владимир! Вы немного не поняли меня )))) Я предлагал ВЫБРАТЬ из предложенных способов торможения Вашу ОБЫЧНУЮ манеру тормозить ))))) Далее шло перечисление из чего выбирать.... :D
Нет непреодолимых трудностей. Есть трудности, которые лень преодолевать.

Аватара пользователя

Снег
Ветеран клуба
Ветеран клуба
Сообщения: 2850
Зарегистрирован: 01 май 2012, 20:31
Реальное имя: Владимир
Машина: С3 picasso, 2012, 114л.с., РКПП, Exclusive
Откуда: В.Новгород
Благодарил (а): 324 раза
Поблагодарили: 545 раз
Возраст: 54

Re: Гарантийный ли случай?!

Непрочитанное сообщение Снег » 18 июн 2012, 20:33

Юниан писал(а):Я предлагал ВЫБРАТЬ из предложенных способов торможения Вашу ОБЫЧНУЮ манеру тормозить ))))) Далее шло перечисление из чего выбирать....
Тест не пройден. :D


Автор темы
mvv
Новичок
Новичок
Сообщения: 14
Зарегистрирован: 15 янв 2012, 18:56
Реальное имя: Владимир
Машина: С3П комфорт, 2011, 115л.с. РКПП
Откуда: Раменское
Поблагодарили: 8 раз

Re: Гарантийный ли случай?!

Непрочитанное сообщение mvv » 18 июн 2012, 21:07

Юниан писал(а):Я предлагал ВЫБРАТЬ из предложенных способов торможения Вашу ОБЫЧНУЮ манеру тормозить )))))
:oops: Тогда извините, не понял условия теста :D Вообще езжу много и тормозить приходиться по разному, 2-3 раза и "в пол" тормозил со 100 км/ч. Прочитал еще раз предложенные Вами варианты - подошли все :shock:
Kozun писал(а):... а грязезащитных щитков у Ситроена нет, в отличие от Пежо. Можно было ему об этом напомнить.
ну это же технологическая особенность нашего автомобиля и дилер быстрее всего так и ответит.
super_pokemon писал(а):По закону Вы можете предъявить претензии как продавцу, так и производителю, соответственно надо писать письма в ситроен в ключе закона ОЗПП, а не относительно гарантийных обязательств.
сосед, а можно с этого места поподробнее!!! :D Очень может пригодиться, и не только мне!
С уважением,..

Аватара пользователя

Kozun
Ветеран клуба
Ветеран клуба
Сообщения: 1536
Зарегистрирован: 26 июн 2010, 14:28
Реальное имя: Илья
Машина: С3Р 2010 Confort; VW Tiguan
Откуда: г. Волгоград
Благодарил (а): 34 раза
Поблагодарили: 37 раз
Возраст: 60

Re: Гарантийный ли случай?!

Непрочитанное сообщение Kozun » 18 июн 2012, 22:15

mvv писал(а):ну это же технологическая особенность нашего автомобиля
Нет! Вадим/Бэдмэн получил ответ от Ситроена, защита должна быть (правда, ни у кого её нет :unknown: ) Вадим выкладывал переписку, посмотрите.

Аватара пользователя

Зайцелюб
Опытный
Опытный
Сообщения: 754
Зарегистрирован: 30 янв 2012, 01:11
Реальное имя: Сергей
Машина: С3 picasso, 2012, 115л.с, МКПП Exclusive
Откуда: Москва
Благодарил (а): 23 раза
Поблагодарили: 34 раза
Контактная информация:

Re: Гарантийный ли случай?!

Непрочитанное сообщение Зайцелюб » 18 июн 2012, 22:20

Kozun писал(а):, защита должна быть (правда, ни у кого её нет
А мне 30 апреля сего года , когда я получал автомобиль, выдали бумажку за подписью тов. Дембена , где черным по белому написано, что её не должно быть :D

Аватара пользователя

Снег
Ветеран клуба
Ветеран клуба
Сообщения: 2850
Зарегистрирован: 01 май 2012, 20:31
Реальное имя: Владимир
Машина: С3 picasso, 2012, 114л.с., РКПП, Exclusive
Откуда: В.Новгород
Благодарил (а): 324 раза
Поблагодарили: 545 раз
Возраст: 54

Re: Гарантийный ли случай?!

Непрочитанное сообщение Снег » 18 июн 2012, 22:23

Зайцелюб писал(а):
Kozun писал(а):, защита должна быть (правда, ни у кого её нет
А мне 30 апреля сего года , когда я получал автомобиль, выдали бумажку за подписью тов. Дембена , где черным по белому написано, что её не должно быть :D
Стесняюсь спросить - добровольно, по своей инициативе выдали или этому что-то предшествовало?

Аватара пользователя

Зайцелюб
Опытный
Опытный
Сообщения: 754
Зарегистрирован: 30 янв 2012, 01:11
Реальное имя: Сергей
Машина: С3 picasso, 2012, 115л.с, МКПП Exclusive
Откуда: Москва
Благодарил (а): 23 раза
Поблагодарили: 34 раза
Контактная информация:

Re: Гарантийный ли случай?!

Непрочитанное сообщение Зайцелюб » 18 июн 2012, 22:26

Снег писал(а):Стесняюсь спросить - добровольно, по своей инициативе выдали или этому что-то предшествовало?

Выдали совершенно добровольно по их инициативе.

Аватара пользователя

Kozun
Ветеран клуба
Ветеран клуба
Сообщения: 1536
Зарегистрирован: 26 июн 2010, 14:28
Реальное имя: Илья
Машина: С3Р 2010 Confort; VW Tiguan
Откуда: г. Волгоград
Благодарил (а): 34 раза
Поблагодарили: 37 раз
Возраст: 60

Re: Гарантийный ли случай?!

Непрочитанное сообщение Kozun » 18 июн 2012, 22:36

Зайцелюб писал(а):Выдали совершенно добровольно по их инициативе.
Вот! Значит, усилия Вадима не напрасны. Прикрываются, сАбаки :D

Аватара пользователя

Зайцелюб
Опытный
Опытный
Сообщения: 754
Зарегистрирован: 30 янв 2012, 01:11
Реальное имя: Сергей
Машина: С3 picasso, 2012, 115л.с, МКПП Exclusive
Откуда: Москва
Благодарил (а): 23 раза
Поблагодарили: 34 раза
Контактная информация:

Re: Гарантийный ли случай?!

Непрочитанное сообщение Зайцелюб » 18 июн 2012, 22:40

Kozun писал(а):Вот! Значит, усилия Вадима не напрасны. Прикрываются, сАбаки
А кто прикрывается?

Добавлено спустя 1 минуту 10 секунд:
Kozun писал(а):Вадим выкладывал переписку, посмотрите.
А где её можно посмотреть?

Аватара пользователя

Kozun
Ветеран клуба
Ветеран клуба
Сообщения: 1536
Зарегистрирован: 26 июн 2010, 14:28
Реальное имя: Илья
Машина: С3Р 2010 Confort; VW Tiguan
Откуда: г. Волгоград
Благодарил (а): 34 раза
Поблагодарили: 37 раз
Возраст: 60

Re: Гарантийный ли случай?!

Непрочитанное сообщение Kozun » 18 июн 2012, 22:53

Зайцелюб писал(а):А где её можно посмотреть?
Здесь viewtopic.php?f=42&t=1222&p=90206&hilit ... %BD#p89810
Вообще-то, "Поиск" имеется. Набираем "запрос в ситроен", сразу получаем результат, первым пунктом! 8--)

Ответить

Вернуться в «Тормозная система»