Гарантийный ремонт.

Обсуждаем дилеров, сервисы и их уровень обслуживания
Ответить
Аватара пользователя

xcb
Опытный
Опытный
Сообщения: 935
Зарегистрирован: 05 июл 2012, 10:25
Реальное имя: Сергей
Машина: С3Пикассо РКПП Exclusive
Откуда: Кемерово
Благодарил (а): 6 раз
Поблагодарили: 78 раз

Re: Гарантийный ремонт.

Непрочитанное сообщение xcb » 09 апр 2013, 13:37

Андрей Викторович писал(а):
Egorich писал(а):надо менять масло и все фильтра раз в 10тык.км.
:) А с этим все согласны. Никто и не спорил. Вопрос был в другом. Я например поменял масло осенью (10000 км. 7 мес.) А через месяц мне проходить ТО (1год) Вот только зимой ездил мало. Пробег будет примерно 12000 км. Так что же мне практически новое масло и опять менять? Я на нём только 2000 км откатал и с замены прошло всего полгода. :)
Тут вопрос уже к специалистам, судя по указанным диапазоном - масло меняется раз в год или раз в 10.000 тысяч, а у вас 2.000 км или 5 месяцев - поэтому делайте ТО-1 без замены масла, на все вяки - что так не делают, сразу требуйте с них бумагу заверенную.

Аватара пользователя

Андрей Викторович
Опытный
Опытный
Сообщения: 565
Зарегистрирован: 16 янв 2013, 13:57
Реальное имя: Андрей
Машина: C3 Picasso, 2012, 95л.с. МКПП CONFORT
Откуда: Нижегородская и Московская области и город Москва
Благодарил (а): 194 раза
Поблагодарили: 116 раз

Re: Гарантийный ремонт.

Непрочитанное сообщение Андрей Викторович » 09 апр 2013, 13:42

xcb писал(а):Тут вопрос уже к специалистам, судя по указанным диапазоном - масло меняется раз в год или раз в 10.000 тысяч, а у вас 2.000 км или 5 месяцев - поэтому делайте ТО-1 без замены масла, на все вяки - что так не делают, сразу требуйте с них бумагу заверенную.
:-D :-D :-D Сергей, так я же о том же, писал выше. :ROFL: :ROFL: :ROFL: Меня то "уговаривать" не нужно. :-D

Аватара пользователя

xcb
Опытный
Опытный
Сообщения: 935
Зарегистрирован: 05 июл 2012, 10:25
Реальное имя: Сергей
Машина: С3Пикассо РКПП Exclusive
Откуда: Кемерово
Благодарил (а): 6 раз
Поблагодарили: 78 раз

Re: Гарантийный ремонт.

Непрочитанное сообщение xcb » 09 апр 2013, 16:48

Я к тому, что если 10.000 мне понятны, то спустя год - это почему? что с маслом происходит, если оно год практически не работает?

Аватара пользователя

Tarkus
Ветеран клуба
Ветеран клуба
Сообщения: 554
Зарегистрирован: 15 ноя 2010, 21:34
Реальное имя: Александр
Машина: С3 Picasso 2010 92 л.с. HDI Comfort.
Откуда: ДНР-Израиль
Благодарил (а): 9 раз
Поблагодарили: 25 раз

Re: Гарантийный ремонт.

Непрочитанное сообщение Tarkus » 09 апр 2013, 17:24

Андрей Викторович писал(а):Одно НО. В перечне услуг у ОД может не оказаться работ по ТО без замены масла. Что же? Переплатите за невыполненную работу по замене. Я думаю, в комплексе работ по ТО - это не большая часть. А на самом масле сэкономите
:shock: Как это платить за работу,которую не делали?
Успевает всюду тот, кто никуда не торопится.(М. Булгаков)

Аватара пользователя

arkanar
Участник
Участник
Сообщения: 221
Зарегистрирован: 24 июл 2012, 23:00
Реальное имя: Павел
Машина: C3P 2012, 1.6 vti на роботе, красный Confort
Откуда: Черкассы, UA
Благодарил (а): 11 раз
Поблагодарили: 33 раза
Возраст: 52

Re: Гарантийный ремонт.

Непрочитанное сообщение arkanar » 09 апр 2013, 17:32

xcb писал(а):что с маслом происходит, если оно год практически не работает?
Окисляется от контакта с металлом. Вроде бы так.
Изображение

Аватара пользователя

Андрей Викторович
Опытный
Опытный
Сообщения: 565
Зарегистрирован: 16 янв 2013, 13:57
Реальное имя: Андрей
Машина: C3 Picasso, 2012, 95л.с. МКПП CONFORT
Откуда: Нижегородская и Московская области и город Москва
Благодарил (а): 194 раза
Поблагодарили: 116 раз

Re: Гарантийный ремонт.

Непрочитанное сообщение Андрей Викторович » 09 апр 2013, 18:06

Tarkus писал(а):Как это платить за работу,которую не делали?
Платите за комплекс услуг ( ТО называется ), которые у ОД идут под одним кодом. Да этот комплекс включает и работу по замене масла.
А по отдельности за каждую операцию (т.е. под своим кодом выполнения работ), которые должны проводиться при ТО, даже без работ без замены масла может выйти дороже.

P.S. Возможно.

Аватара пользователя

жан
Ветеран клуба
Ветеран клуба
Сообщения: 3393
Зарегистрирован: 27 мар 2012, 09:04
Реальное имя: Евгений
Машина: С3пикассо 2011,115лс.конфорт серебристый
Откуда: Барнаул
Благодарил (а): 188 раз
Поблагодарили: 830 раз
Возраст: 77

Re: Гарантийный ремонт.

Непрочитанное сообщение жан » 09 апр 2013, 19:17

арсений 65 писал(а):, тяжелые условия эксплуатации, а это вынужденный прогрев , плохой бензин, дороги, и прочие, прочие, вынуждают менять масло через 10т.км И не как иначе!!!!!! И прав будет тот , кто меняет через 8000!
арсений 65, полностью поддерживаю! Хочу еще добавить, что режим "в пробке" является наивреднейшим для масла у машин с регулируемым термостатом (как у нас). В пробке (в жару) темп. масла поднимается вплоть до 120град. что приводит к полимеризации присадок и закоксовыванию колец, что является первопричиной расхода масла. Дальнейшие последствия- кап. ремонт. Так что наши споры про 15, или 20тыс.км как-то несерьезны для машин в большом городе с неизбежными пробками.
Все сказанное- не от фонаря, а из многолетнего опыта работы мотористом (ОД Мерседес).
Жизнь- это деяние..... (Н.И. Лобачевский).

Аватара пользователя

voingora
Опытный
Опытный
Сообщения: 746
Зарегистрирован: 25 фев 2011, 23:03
Реальное имя: Евгений
Машина: С3P 2010г/95л.с/Еще немного Comfort или Exclusive
Откуда: г.Мончегорск Мурманской области
Благодарил (а): 33 раза
Поблагодарили: 49 раз
Возраст: 40
Контактная информация:

Re: Гарантийный ремонт.

Непрочитанное сообщение voingora » 01 июн 2013, 14:59

Скажите пожалуйста, вернее что включает в себя гарантия уже после 2-х 3-х лет эксплуатации?
Намотано 60800 км, ТО-3 пройдено, пока обслуживаюсь у ОД ( это пока)...
Вот проблема течь масла из под датчика как у alex58 , а щас и обороты плавают...
У нас в Мурманске как такового ОД уже нет, до июня вроде как еще существуют, но деталей и зап. частей нет в наличии. ЧЁ делать не знаю... :unknown:
Самые низкие цены не у дилера, а у сторожа
Выход из безвыходного положения там же, где вход

Аватара пользователя

сергей петрович
Авторитет
Авторитет
Сообщения: 1057
Зарегистрирован: 13 май 2012, 13:59
Реальное имя: Сергей
Машина: Haval Jolion 1922,143л.с.робот(был piсasso3 эксклю
Откуда: Ростовская область Донецк
Благодарил (а): 141 раз
Поблагодарили: 129 раз
Возраст: 70

Re: Гарантийный ремонт.

Непрочитанное сообщение сергей петрович » 01 июн 2013, 16:01

voingora писал(а): что включает в себя гарантия уже после 2-х 3-х
2 года, а дальше - свободное плавание!(если не заключил договор о дополнительной гарантии).
Хочется хорошо провести время . Но время не проведёшь...

Аватара пользователя

voingora
Опытный
Опытный
Сообщения: 746
Зарегистрирован: 25 фев 2011, 23:03
Реальное имя: Евгений
Машина: С3P 2010г/95л.с/Еще немного Comfort или Exclusive
Откуда: г.Мончегорск Мурманской области
Благодарил (а): 33 раза
Поблагодарили: 49 раз
Возраст: 40
Контактная информация:

Re: Гарантийный ремонт.

Непрочитанное сообщение voingora » 01 июн 2013, 16:11

сергей петрович Но на основные узлы и агрегаты, если верить книге гарантия умирает сразу после 40.000 и 60.000, так к примеру у меня загудел подшипник, я приехал к ОД и мне сказали:- " у Вас 40400, если бы вы подъехали 400 км назад, было бы по гарантии" .. Заплатил за замену и подшипник..
Самые низкие цены не у дилера, а у сторожа
Выход из безвыходного положения там же, где вход

Аватара пользователя

doctor_trg
Интересующийся
Интересующийся
Сообщения: 83
Зарегистрирован: 30 янв 2011, 17:55
Реальное имя: Александр
Машина: Opel Zafira Tourer
Откуда: Южный Урал
Благодарил (а): 8 раз
Возраст: 51

Re: Гарантийный ремонт.

Непрочитанное сообщение doctor_trg » 01 июн 2013, 22:20

voingora писал(а):У нас в Мурманске как такового ОД уже нет, до июня вроде как еще существуют, но деталей и зап. частей нет в наличии. ЧЁ делать не знаю...
Ну а диагностику то могут сделать? Выявить хотя бы причину твоей проблемы.

Аватара пользователя

сергей петрович
Авторитет
Авторитет
Сообщения: 1057
Зарегистрирован: 13 май 2012, 13:59
Реальное имя: Сергей
Машина: Haval Jolion 1922,143л.с.робот(был piсasso3 эксклю
Откуда: Ростовская область Донецк
Благодарил (а): 141 раз
Поблагодарили: 129 раз
Возраст: 70

Re: Гарантийный ремонт.

Непрочитанное сообщение сергей петрович » 02 июн 2013, 02:06

voingora писал(а):у Вас 40400, если бы вы подъехали 400 км назад, было бы по гарантии"
Нужно было бы задним ходом поездить! :-D
Хочется хорошо провести время . Но время не проведёшь...

Аватара пользователя

СЕРЕНЯ
Участник
Участник
Сообщения: 204
Зарегистрирован: 06 фев 2013, 12:32
Реальное имя: Сергей
Машина: ситроен с3 пикассо,2012,115л.с.РКПП
Откуда: серпухов
Благодарил (а): 25 раз
Поблагодарили: 21 раз
Возраст: 44

Re: Гарантийный ремонт.

Непрочитанное сообщение СЕРЕНЯ » 02 июн 2013, 10:18

сергей петрович писал(а):Нужно было бы задним ходом поездить!
Я пробовал :-D назад не отматывает,только в перед :-D

Аватара пользователя

voingora
Опытный
Опытный
Сообщения: 746
Зарегистрирован: 25 фев 2011, 23:03
Реальное имя: Евгений
Машина: С3P 2010г/95л.с/Еще немного Comfort или Exclusive
Откуда: г.Мончегорск Мурманской области
Благодарил (а): 33 раза
Поблагодарили: 49 раз
Возраст: 40
Контактная информация:

Re: Гарантийный ремонт.

Непрочитанное сообщение voingora » 02 июн 2013, 13:14

Да ну их, этих ОД
Самые низкие цены не у дилера, а у сторожа
Выход из безвыходного положения там же, где вход

Аватара пользователя

сергей петрович
Авторитет
Авторитет
Сообщения: 1057
Зарегистрирован: 13 май 2012, 13:59
Реальное имя: Сергей
Машина: Haval Jolion 1922,143л.с.робот(был piсasso3 эксклю
Откуда: Ростовская область Донецк
Благодарил (а): 141 раз
Поблагодарили: 129 раз
Возраст: 70

Re: Гарантийный ремонт.

Непрочитанное сообщение сергей петрович » 02 июн 2013, 14:54

voingora писал(а):Да ну их, этих ОД
Ну и правильно! Многие после окончания гарантии берут "развод" с О.Д. и дружат со специалистами.
Хочется хорошо провести время . Но время не проведёшь...

Ответить

Вернуться в «Салоны и сервисы»