Citroen C3 Picasso Club

Все норм. ложная тревога. Перезвонил, попал на другого диспетчера, который сказал, что они отправляют только к ОД. Видимо кто-то что-то спутал, а я сразу поверил!

Egorch писал(а):предложили сервис недалеко от дома (адрес не помню, но это не ОД)

Егор! Если у сервиса есть сертификат/лицензия на обслуживание наших машин, то вполне разумное решение. Поменять датчик - пол часа "делов".
И забудешь, как будто и не было проблемы.
PS. Похоже, у меня тоже датчик накрывается. Пару раз уже выскакивала надпись STOP, горел значок перегрева и включался вентилятор. Пока что лечил снятием клеммы...

Юниан писал(а):И забудешь, как будто и не было проблемы.

Мне мастер так же сказал. Говорит единичные случаи, когда с этими датчиками приезжают, говорит поставили такой, который уже не сломается Чудяса

Егор, а куда в итоге повезли? Буду тоже туда проситься если второй раз полетит у меня)))))

buono "Эксис" Каширское шоссе д.61. Там сервис такой Еле нашли блин! Представляешь себе многоуровневую парковку в торговом центре! Вот то же самое, только потолки высокие и места чуть больше Вобщем эвакуатор поднимался на второй этаж, там длинная аллея, и с двух сторон павильоны разных дилеров (их очень много там). Снаружи никаких опознавательных знаков, благо парковщиков там много и они в теме... Но обслуживают быстро и как показалось грамотно.

Подскажите по гарантийному случаю. трётся водительская дверь о переднее крыло при открытии. протёрлось до снятой краски по 3 см2 на каждом элементе. покраску согласовали по гарантии, а вот снятие - установку элементов - нет. это нормально? в питере на выборгской набережной.

bratez Вам сюда: anton 69 @ Зазоры в передних дверях

При отрицательной температуре стал примерзать трос МКПП, приходилось сначало переключать с усилием. 02.11 был на ТО и при передаче машины указал что туго переклюаются передачи КПП ( температура тогда была еще положительная), о чем есть отметка в акте приемки авто. После пведения ТО мастер сказал , что все Ок, но они что то там помазали хотя записи в заказ-наряде об этом нет.
19.12 решил прокатиться, как обычно завел пгрел, а передача не включается, приложился посильней и все... детали с номером 2400.LP пришел конец. Вызвал эвакуатор в ситроен ассистант он оказался платным (писал в соседней ветке), привез машину дилеру. Сказали что разберем посмотрим, сделаем деффектовку ( ? Узел не разборный) и вам перезвоним. В итоге сам звонил им каждый день, узнать как дела и будет ли ремонт гарантийный. В итоге сегодня мне сообщили что в гарантии вам ОТКАЗАНО . Завтра мы вам посчитаем калькуляцию вашего ремонта.
Завтра сам поеду разговаривать с инженером по гарантии
П.С. смотрел сводную таблицу неисправностей, по моей проблеме (тросы кпп) у всех ремонт был гарантийный, видимо я первый.

Permyak писал(а): сделаем деффектовку и вам перезвоним.

Permyak писал(а):П.С. смотрел сводную таблицу неисправностей, по моей проблеме (тросы кпп) у всех ремонт был гарантийный, видимо я первый.

Алексей! Вы - не первый. (Может это Вас немного обнадёжит). Первые пострадавшие тоже попадали "на деньги", пока проблема была не изучена. Потом на Ситроене приняли к сведению, что в нашем климате некоторые узлы работают не так, как закладывалось конструкторами и пошли навстречу владельцам - стали менять тросы по гарантии.
Мой Вам совет: сделайте распечатку страниц из "Сводной таблицы неисправностей" или доставьте иным способом эту информацию в Сервисный центр (на ноутбуке, планшете, смартфоне...). Спокойно доказывайте, что случай не единичный и прецеденты имеют место. Можно попугать "горячей линией Ситроена" или обращением в головной офис...

PS. На моей памяти СЦ ОД ещё НИ РАЗУ НЕ ЗВОНИЛ клиенту сам... Это обычная отговорка, они прекрасно понимают, что Вы сами позвоните им ещё сто раз, т.к. это ВАША головная боль. Поэтому не надо обольщаться данными обещаниями.

Прямо при них, предварительно узнав должности и фамилии, звоните на горячую линию Ситроен.

Сегодня сходил поговорил с инженером. Привел свои доводы, почему ремонт должен быть по гарантии, письменного подтверждеия отказа у них не было, в Москву они похоже ничего не отправляли. Договорились что отправят запрос о гарантии в головной офис и звонить опять Завтра. Попросил мастера посчитать стоимость ремонта за мой счет, вышло 9000 деталь и 2350 работа. На ексисте только деталь 11200.
Но в любом случае в наличии ничего нет и авто смогу забрать только во второй половине января. Месяц ходить пешком грустно, машинка уже неделю у дилера.

Permyak писал(а): На ексисте только деталь 11200.

Пардоньте !... А как же это ?

Цена 2400 руб. + доставка. У официалов такой узел стоит около 15000 руб. в экзисте 10150 руб.

valdemar2311 @ При минусовой температуре стали замерзать тросы КПП

Permyak писал(а):Месяц ходить пешком

если по гарантии будут делать. разве авто"подменное" на время ремонта не дадут?

Юниан писал(а):

Permyak писал(а): На ексисте только деталь 11200.

Пардоньте !... А как же это ?

Цена 2400 руб. + доставка. У официалов такой узел стоит около 15000 руб. в экзисте 10150 руб.

valdemar2311 @ При минусовой температуре стали замерзать тросы КПП

Юрий, а вы по ссылке заходили? Это аукцион Ебей, и данный товар уже продан и снят 20.12.13 (штучный товар, с доставкой примерно вышло 6000 р). Возможно его купил наш одноклубник АВТ (сообщения вы удалили).

Permyak Сорри! Сам я не пользуюсь услугами "Ебея", поэтому не вникал в суть...