Гарантийный ремонт.
-
Автор темы - Интересующийся
- Сообщения: 91
- Зарегистрирован: 03 сен 2009, 09:15
- Реальное имя: Костя
- Машина: Chevrolet Aveo... Прости пикассо...
- Откуда: Питер
- Благодарил (а): 4 раза
- Поблагодарили: 4 раза
- Возраст: 39
Гарантийный ремонт.
Допустим, есть что-то смущающее в авто, и надо ехать в сервис. Именно не ТО, а проблема какая-то с машиной. Расскажите чего ждать. Интересует:
1. Ехать к любому оф. диллеру (марки, разумеется) или только там, где покупал?
2. Машину на долго заберут или есть шанс покурить часок и выехать на починеной мафынке?
3. Надо предупреждать/записываться, или делать сюрприз?
4. Из машины вынимать весь мусор из багажника и бардачков (не ценный, деньги понячтное дело оставлять не стоит)?
5. Дам дают расписку, что машинку забрали или как?
6. Если проблема "плавающая", то возьмут машину, если при них трабла не всплывёт?
1. Ехать к любому оф. диллеру (марки, разумеется) или только там, где покупал?
2. Машину на долго заберут или есть шанс покурить часок и выехать на починеной мафынке?
3. Надо предупреждать/записываться, или делать сюрприз?
4. Из машины вынимать весь мусор из багажника и бардачков (не ценный, деньги понячтное дело оставлять не стоит)?
5. Дам дают расписку, что машинку забрали или как?
6. Если проблема "плавающая", то возьмут машину, если при них трабла не всплывёт?
29 000, полёт нормальный
-
- Участник
- Сообщения: 179
- Зарегистрирован: 15 мар 2010, 13:25
- Реальное имя: Сергей
- Машина: Exclusive, 1.6, синий
- Откуда: Москва
- Благодарил (а): 18 раз
- Поблагодарили: 13 раз
- Возраст: 41
- Контактная информация:
Re: Гарантийный ремонт.
SHUstriK чем больше вижу Ваших постов, тем больше назревает мнение, что Вы немного ошиблись форумом.
Позвоните своему диллеру, точнее него Вам никто не ответит на вопросы. Потом же на него и ссылаться можно и даже нужно.
Позвоните своему диллеру, точнее него Вам никто не ответит на вопросы. Потом же на него и ссылаться можно и даже нужно.
А ещё я делаю детскую мебель =)
-
- Администратор
- Сообщения: 211
- Зарегистрирован: 17 авг 2009, 19:31
- Реальное имя: Александр
- Машина: Пепелац...
- Откуда: Москва
- Благодарил (а): 36 раз
- Поблагодарили: 87 раз
- Контактная информация:
Re: Гарантийный ремонт.
К любому, ибо гарантию дает производитель, а не дилер.SHUstriK писал(а):1. Ехать к любому оф. диллеру (марки, разумеется) или только там, где покупал?
Сначала проведут диагностику, а дальше будете решать, что делать.SHUstriK писал(а):2. Машину на долго заберут или есть шанс покурить часок и выехать на починеной мафынке?
Записываться.SHUstriK писал(а):3. Надо предупреждать/записываться, или делать сюрприз?
Никогда ничего не вынимал, да же деньги) ничего не пропало)SHUstriK писал(а): Из машины вынимать весь мусор из багажника и бардачков (не ценный, деньги понячтное дело оставлять не стоит)?
Там составляют акт приемки.SHUstriK писал(а):5. Дам дают расписку, что машинку забрали или как?
Если проблему не выявят, оплатишь диагностику и поедешь домой))SHUstriK писал(а):6. Если проблема "плавающая", то возьмут машину, если при них трабла не всплывёт?
-
- Проба пера
- Сообщения: 49
- Зарегистрирован: 22 апр 2010, 20:26
- Реальное имя: Дмитрий
- Машина: Citroen C3 Picasso 1.4, 95л.с.
- Откуда: Moscow
- Благодарил (а): 14 раз
- Контактная информация:
Re: Гарантийный ремонт.
записался на вс.(25.04.10) на диагностику двигателя,т.к.смущают подозрительные шумы и возник такой вопрос(забыл спросить когда звонил)
1.диагностика -бесплатна?
2.норма/час-бесплатно?
3.если выявится проблема, то ремонт бесплатный?
*Авто на гарантии!
1.диагностика -бесплатна?
2.норма/час-бесплатно?
3.если выявится проблема, то ремонт бесплатный?
*Авто на гарантии!
Дмитрий
-
- дядя Юра
- Сообщения: 11815
- Зарегистрирован: 10 мар 2010, 20:29
- Реальное имя: Юрий
- Машина: С3P 2012г. confort 1,4 имя "White Horse"
- Откуда: Малоярославец
- Благодарил (а): 1084 раза
- Поблагодарили: 859 раз
- Возраст: 62
Re: Гарантийный ремонт.
Диагностика платная,если это НЕ ПЛАНОВОЕ ТО.937254 писал(а):записался на вс.(25.04.10) на диагностику двигателя,т.к.смущают подозрительные шумы и возник такой вопрос(забыл спросить когда звонил)
1.диагностика -бесплатна?
2.норма/час-бесплатно?
3.если выявится проблема, то ремонт бесплатный?
*Авто на гарантии!
Норма/час устанавливается дилером (сервисом)
Если проблема заводская,то бесплатно.Если по вине владельца - за денюшку.
P.S. Я имел неосторожность обратиться (в конце зимы) по поводу неработающего насоса омывателя. Салонные предохранители проверил, а под капотом - мозгов не хватило... Так замена предохранителя (стоимостью 1руб.) вышла мне на сервисе у ОД в 500руб.!!!!!!!!!!!! +поездка из Калужской обл. в Москву.
Нет непреодолимых трудностей. Есть трудности, которые лень преодолевать.
-
- Администратор
- Сообщения: 211
- Зарегистрирован: 17 авг 2009, 19:31
- Реальное имя: Александр
- Машина: Пепелац...
- Откуда: Москва
- Благодарил (а): 36 раз
- Поблагодарили: 87 раз
- Контактная информация:
Re: Гарантийный ремонт.
Если случай признан гарантийным диагностика бесплатна и ремонт соответственно то же.937254 писал(а):1.диагностика -бесплатна?
2.норма/час-бесплатно?
3.если выявится проблема, то ремонт бесплатный?
-
- Ветеран клуба
- Сообщения: 781
- Зарегистрирован: 16 окт 2010, 20:49
- Реальное имя: Алексей
- Машина: C3 picasso комфорт, 2010 год, 95 л.с. красный
- Откуда: Ростовская область Миллерово
- Благодарил (а): 24 раза
- Поблагодарили: 6 раз
- Возраст: 51
Re: Гарантийный ремонт.
А это можно приобрести сразу после покупки или можно несколько позже?Михаил писал(а):я купил.
-
- Модератор
- Сообщения: 490
- Зарегистрирован: 04 дек 2009, 21:14
- Реальное имя: Сергей
- Машина: C3 Picasso Confort 95л.с. Синий
- Откуда: Солнечногорск
- Благодарил (а): 70 раз
- Поблагодарили: 59 раз
- Возраст: 42
- Контактная информация:
Re: Гарантийный ремонт.
PAVlin, можно позже. Я узнавал в конце декабря, это почти год машине. Мне насчитали как если бы покупал сразу. Там от пробега зависит.
-
- Ветеран клуба
- Сообщения: 1320
- Зарегистрирован: 29 авг 2010, 19:07
- Реальное имя: Сергей
- Машина: С3 Пикассо 115л.с.2014. РКПП TENDANCE Серебристый
- Откуда: Уфа
- Благодарил (а): 86 раз
- Поблагодарили: 155 раз
- Возраст: 55
Re: Гарантийный ремонт.
Сегодня звонил про третий год гарантии, сказали стоимость едина, не зависит от пробега, в любое время в течении гарантии ( 2 года )
-
- Гость
- Сообщения: 1
- Зарегистрирован: 13 июл 2012, 21:12
- Реальное имя: Виктор
- Машина: C3 pikasso 2012 115л.с МКПП Exclusive
- Откуда: г.Протвино Моск. обл.
Re: Гарантийный ремонт.
Гарантируюсь в "Автомир" на Варшавке. Приехал на замену масла после 10 000 км. Заплатил 4 с копейками,заменили и ,о-о-о радость, мастер приемщик заявил,что мне. необходимо будет приехать через 3 месяца( исполняется год машине) ,заменить воздушный и салонный фильтра. А так-же...? масло и масляный фильтр? и все это ВСЕГО за 9 т.р. с копейками , при чем масло меняется независимо от пробега после плановой замены. Кроме этого у меня выскочила ошибка,определилась неисправность датчика р/вала. И опять РАДОСТЬ!!! В наличии датчиков не оказалось, а с центрального склада надо ждать получения 1-2 недели( Большая она ,Москва-то ,за неделю не объедешь,пробки), при этом мне запретили дальнейшую эксплуатацию машины,вот теперь экономлю на штрафах и бензине. Я спросил,если я сам куплю и поставлю этот датчик(1118р цена вопроса),мне погрозили пальчиком и сказали что я слечу с гарантии. Думаю "забить" на такую гарантийку, что думаете,форумчане?
-
- Ветеран клуба
- Сообщения: 632
- Зарегистрирован: 01 июн 2010, 09:43
- Реальное имя: Игорь
- Машина: C3 picasso 2010, 95л.с. МКПП Confort, Gris Thorium
- Откуда: Москва, Зеленоград
- Благодарил (а): 68 раз
- Поблагодарили: 35 раз
Re: Гарантийный ремонт.
Как вариант, поменять ОД. А вообще, зачем было масло менять после 10000? По регламенту его надо менять либо раз в год, либо через 15 или 20 ткм (в зависимости от года выпуска), и всякие внеплановые замены ОД до одного места.Vitike писал(а):Гарантируюсь в "Автомир" на Варшавке...
Датчик купить имеете право, а вот с установкой в гарантийный срок я бы не стал экспериментировать, точно скинут с гарантии. Вообще, конечно, гарантия - это как страховка: может сильно помочь, а может просто оказаться "деньги на ветер", так что это скорее "вопрос религии".
Настоящий оптимист даже на кладбище вместо крестов видит одни плюсы
-
- Ветеран клуба
- Сообщения: 979
- Зарегистрирован: 24 янв 2012, 17:45
- Реальное имя: Арсений
- Машина: Emgrand X7 (Пикасика продал, (плакал))(Берлинго пр
- Откуда: Москва
- Благодарил (а): 27 раз
- Поблагодарили: 104 раза
- Возраст: 58
Re: Гарантийный ремонт.
Игорь, со всем выше сказанным соглашусь, а вот по поводу МАСЛА,,,!!!!! Ребят , да поймите вы, что все нормативы на 15-20т .км прописаны для условий Европы!!!! Недаром первые машины шли с рекомендацией в 20т.км и только сейчас спохватились , и перешли на 10т.км Поймите , тяжелые условия эксплуатации, а это вынужденный прогрев , плохой бензин, дороги, и прочие, прочие, вынуждают менять масло через 10т.км И не как иначе!!!!!! И прав будет тот , кто меняет через 8000!PMM писал(а):А вообще, зачем было масло менять после 10000? По регламенту его надо менять либо раз в год, либо через 15 или 20 ткм