Мурманск - "Севертранс"

Ответить
Аватара пользователя

Slay
Новичок
Новичок
Сообщения: 18
Зарегистрирован: 19 янв 2011, 12:20
Реальное имя: Вячеслав
Машина: С3 picasso, 2010, 95 л.с. МКПП confort; ВАЗ-21093,
Откуда: г. Апатиты, г. Кировск Мурманской области
Благодарил (а): 4 раза
Возраст: 53

Re: Мурманск - "Севертранс"

Непрочитанное сообщение Slay » 08 июл 2011, 13:07

msrpk363 Александер, очень рад за тебя! И нам хорошо!Спасибо за хорошие вести! :)
С уважением, Slay

Аватара пользователя

северянин зеп
Новичок
Новичок
Сообщения: 17
Зарегистрирован: 18 фев 2011, 11:49
Реальное имя: Юрий
Машина: С3 пикассо 2010 115 комфорт
Откуда: Мурманская обл. Заполярный
Благодарил (а): 1 раз
Возраст: 58

Re: Мурманск - "Севертранс"

Непрочитанное сообщение северянин зеп » 08 июл 2011, 17:31

А у меня при получении машины оказались маленькие,не значительные царапинки на зеркалах, поверхностях на что я указал в акте приемки.Машина С3 пикассо комфорт.Без проблем прислали новые зеркала с подогревом, ранее без.Так что то же без проблем.
Всё по плечу..... Изображение

Аватара пользователя

vitalich1
Интересующийся
Интересующийся
Сообщения: 77
Зарегистрирован: 18 фев 2011, 18:25
Реальное имя: Валерий
Машина: C3 picasso
Благодарил (а): 7 раз
Поблагодарили: 6 раз

Re: Мурманск - "Севертранс"

Непрочитанное сообщение vitalich1 » 09 июл 2011, 13:11

А я при приемке обнаружил незначительные потертости на молдингах и ма-а-аленькую выбоинку на переднем шевроне авто (выбоинку на шевроне надо было не замечать :D ). Что сложного в том, чтобы заменить эти самые молдинги и шеврон? Но, маленькое недоразумение чуть было не выросло в большую проблему благодаря чьим то кривым рукам на сервисе. Снимали шеврон отверткой судя по следам, просто отковыривали :D Все решилось миром и как мне думается пониманием, как со стороны руководства, так и с нашей стороны. Недостатки были устранены. В дальнейшем надеюсь на профессиональное и грамотное обслуживание.
Изображение

Аватара пользователя

Kozun
Ветеран клуба
Ветеран клуба
Сообщения: 1536
Зарегистрирован: 26 июн 2010, 14:28
Реальное имя: Илья
Машина: С3Р 2010 Confort; VW Tiguan
Откуда: г. Волгоград
Благодарил (а): 34 раза
Поблагодарили: 37 раз
Возраст: 60

Re: Мурманск - "Севертранс"

Непрочитанное сообщение Kozun » 09 июл 2011, 13:24

Судя по отзывам, Мурманск - "Севертранс" - лучший ОД Ситроена в стране! Счастливые вы, ребята... :Yahoo!:

Аватара пользователя

Nerpiks
Авторитет
Авторитет
Сообщения: 1416
Зарегистрирован: 29 ноя 2010, 14:27
Реальное имя: Вадим
Машина: C3 picasso, 2011, 114л.с., Exclusive, чёрный
Откуда: Мурманская область
Благодарил (а): 60 раз
Поблагодарили: 125 раз
Возраст: 58

Re: Мурманск - "Севертранс"

Непрочитанное сообщение Nerpiks » 09 июл 2011, 14:59

Kozun писал(а):Судя по отзывам, Мурманск - "Севертранс" - лучший ОД Ситроена в стране! Счастливые вы, ребята... :Yahoo!:
Илья, ты про понятие "сглаза" чё нибудь слышал? Сплюнь вот прям немедленно, а то перехвалишь... :wink:

Добавлено спустя 2 минуты 8 секунд:
Вообще салон ОД называется "Автомаркет", под этим именем его все и знают, а вот его владелец - ООО "Севертранс". Админу в личку написал, попросил поправить название темы... :oops:
Изображение

Аватара пользователя

Kozun
Ветеран клуба
Ветеран клуба
Сообщения: 1536
Зарегистрирован: 26 июн 2010, 14:28
Реальное имя: Илья
Машина: С3Р 2010 Confort; VW Tiguan
Откуда: г. Волгоград
Благодарил (а): 34 раза
Поблагодарили: 37 раз
Возраст: 60

Re: Мурманск - "Севертранс"

Непрочитанное сообщение Kozun » 09 июл 2011, 15:33

Kozun писал(а):Судя по отзывам, Мурманск - "Севертранс" - лучший ОД Ситроена в стране! Счастливые вы, ребята...
Т-т-т!

Аватара пользователя

n2-storm
Проба пера
Проба пера
Сообщения: 37
Зарегистрирован: 16 мар 2011, 18:20
Реальное имя: стас
Машина: Citroen C3Picasso 1.6 Exclusive
Откуда: москва

Re: Мурманск - "Севертранс"

Непрочитанное сообщение n2-storm » 09 июл 2011, 20:05

msrpk363 писал(а):в ветке про глохнущий двигатель попросили продублировать пост здесь. :) так скать, комментарий о работе сервиса citroen в мурманске. так вот, точно так же как и у всех на той ветке форума при включении машины через 10 сек-1 мин двигатель глох. причем после 10-15 попыток (этож как удрачивался двигатель) машина все же заводилась и до полного остывания двигателя ездила как новая. после 2-3 дней такой е....и записался к дилеру. доехал сам, объяснил, предложил оставить на ночь до утра, чтоб проявился дефект. согласились с пониманием. на следующий день отзвонились - сказали, что дефект найден, но неплохо бы оставить еще на ночь, чтобы двигатель остыл и проверить еще разок. согласился. на второй день опять отзвонились - заменен корпус датчика температуры термостата (как то так сказали). цена вопроса - 0 руб. - гарантия. завтра еду забирать - там и посмотрим. (заодно поменяли тягу стабилизатора, тоже по гарантии). если действительно окажется 0 руб., то я восхищен ситроеновским сервисом! возможно, действительно все зависит от людей, а не от компании

Добавлено спустя 2 минуты 17 секунд:
сегодня забрал. действительно по гарантии и бесплатно! теперь несколько дней будем тестить - как заводится 8--) в салоне тишина! я даже и не понимал - как же достает эта стойка стабилизатора :Yahoo!:
Все зависит от людей у ОД!!! у Ситроена единые высокие стандарты (а по другому и быть не может у марки с мировым именем), но дилеры на бумаге работают очень качественно потому, что жалоб реальных, задокументированных письменным заявлением, единицы!!!! Ситроен же не знает про то как общался менеджер с клиентом или как ему выдавали машину. Жалуйтесь и в ситроен и в дилерском центре.

Аватара пользователя

voingora
Опытный
Опытный
Сообщения: 746
Зарегистрирован: 25 фев 2011, 23:03
Реальное имя: Евгений
Машина: С3P 2010г/95л.с/Еще немного Comfort или Exclusive
Откуда: г.Мончегорск Мурманской области
Благодарил (а): 33 раза
Поблагодарили: 49 раз
Birthday
Возраст: 40
Контактная информация:

Re: Мурманск - "Севертранс"

Непрочитанное сообщение voingora » 10 дек 2011, 21:29

Кто подскажет, как сделать так, чтоб узнали о клубе, в единственном в Мурманске ОД Citroen?...Может какие скидки или хотя бы на уступки какие нибудь пойдут.У меня наклейки остались., станем официальным клубом в Мурманске. Нас мало, но мы в тельняшках :D
Самые низкие цены не у дилера, а у сторожа
Выход из безвыходного положения там же, где вход

Аватара пользователя

Nerpiks
Авторитет
Авторитет
Сообщения: 1416
Зарегистрирован: 29 ноя 2010, 14:27
Реальное имя: Вадим
Машина: C3 picasso, 2011, 114л.с., Exclusive, чёрный
Откуда: Мурманская область
Благодарил (а): 60 раз
Поблагодарили: 125 раз
Возраст: 58

Re: Мурманск - "Севертранс"

Непрочитанное сообщение Nerpiks » 21 фев 2012, 17:19

.б ..ю ..ть! Ну слов других нет! Записан был на сегодня на 10:30 на замену термостата (предварительно естественно нужно было подтвердить данную неисправность). Показания - на холодную не горит синий термометр, заводится с 2-3 раза... Специально вчера позвонил, подверился что термостаты есть в наличии. Сказали сделают часа за 3-4.
Приехал, а мне говорят, машину оставляй, за день не сделаем, с области приехало 5 машин, термостаты пришли недавно, все тоже их ждали :shock: Вот какого спрашивается я поехал с женой, планов настроили. В итоге через весь Мурманск по ветрюгану на вокзал и на автобусе домой. Настроение испорчено. Всё положительное, что было от ОД до сих пор, сдуло мерзотным морозным ветром и бардаком с поставками з/ч.
.б ..ю ..ть! Эти термостаты должны у них лежать на складе упаковками по 50 шт. :twisted: :twisted:
Машину забрали, ритм жизни нарушился (про подмену не спрашивать :twisted:, даже разговаривать с ними не хотелось). Обещали правда завтра до вечера сделать. Завтра на шашлыках напьюсь :sorry:
Про отзывную слухов нет, про очередную модернизацию термостатов тоже :unknown:
...ец, слов нет! Извиняюсь за эмоции... :twisted: :wallbash: :thumbdown: :twisted: :rtfm: :twisted:
Изображение

Аватара пользователя

Nerpiks
Авторитет
Авторитет
Сообщения: 1416
Зарегистрирован: 29 ноя 2010, 14:27
Реальное имя: Вадим
Машина: C3 picasso, 2011, 114л.с., Exclusive, чёрный
Откуда: Мурманская область
Благодарил (а): 60 раз
Поблагодарили: 125 раз
Возраст: 58

Re: Мурманск - "Севертранс"

Непрочитанное сообщение Nerpiks » 22 фев 2012, 11:33

Сейчас звонил, машиной займутся только сегодня с обеда, к вечеру обещали перезвонить по результатам. Я злой! :twisted:
Изображение

Аватара пользователя

Юниан
дядя Юра
дядя Юра
Сообщения: 11815
Зарегистрирован: 10 мар 2010, 20:29
Реальное имя: Юрий
Машина: С3P 2012г. confort 1,4 имя "White Horse"
Откуда: Малоярославец
Благодарил (а): 1084 раза
Поблагодарили: 859 раз
Возраст: 61

Re: Мурманск - "Севертранс"

Непрочитанное сообщение Юниан » 22 фев 2012, 14:20

Nerpiks Мы тебя теряем... :(
Нет непреодолимых трудностей. Есть трудности, которые лень преодолевать.

Аватара пользователя

Kozun
Ветеран клуба
Ветеран клуба
Сообщения: 1536
Зарегистрирован: 26 июн 2010, 14:28
Реальное имя: Илья
Машина: С3Р 2010 Confort; VW Tiguan
Откуда: г. Волгоград
Благодарил (а): 34 раза
Поблагодарили: 37 раз
Возраст: 60

Re: Мурманск - "Севертранс"

Непрочитанное сообщение Kozun » 22 фев 2012, 19:34

Nerpiks Вадим, "выплесни" на них, через головной Ситроен...

Аватара пользователя

voingora
Опытный
Опытный
Сообщения: 746
Зарегистрирован: 25 фев 2011, 23:03
Реальное имя: Евгений
Машина: С3P 2010г/95л.с/Еще немного Comfort или Exclusive
Откуда: г.Мончегорск Мурманской области
Благодарил (а): 33 раза
Поблагодарили: 49 раз
Birthday
Возраст: 40
Контактная информация:

Re: Мурманск - "Севертранс"

Непрочитанное сообщение voingora » 22 фев 2012, 22:14

Nerpiks терпения земляк!!! терпения
Самые низкие цены не у дилера, а у сторожа
Выход из безвыходного положения там же, где вход

Аватара пользователя

Nerpiks
Авторитет
Авторитет
Сообщения: 1416
Зарегистрирован: 29 ноя 2010, 14:27
Реальное имя: Вадим
Машина: C3 picasso, 2011, 114л.с., Exclusive, чёрный
Откуда: Мурманская область
Благодарил (а): 60 раз
Поблагодарили: 125 раз
Возраст: 58

Re: Мурманск - "Севертранс"

Непрочитанное сообщение Nerpiks » 22 фев 2012, 22:38

Пока я "напивался", машинкой так и не занялись...
Звонил в 15:30 сегодня, ответ - типа наверное прям сейчас займёмся вашей машиной, к вечеру перезвоню по результатам... :twisted:
Пока наши женщины нас поздравляли (мясо с костра, тосты за мужиков, поцелуи :oops: )...
Рабочий день ..здец, звонка так и не дождался. Вывод - моей машиной ...................................................
..дь! Вспомнил! Но звонить смысла уже не было!
Так хвалил я нашего Мурманского дилера....
..дь! .................................
Изображение


Petrovich
Ветеран клуба
Ветеран клуба
Сообщения: 2599
Зарегистрирован: 22 дек 2010, 13:49
Реальное имя: Виктор
Машина: ...
Благодарил (а): 60 раз
Поблагодарили: 159 раз
Возраст: 55

Re: Мурманск - "Севертранс"

Непрочитанное сообщение Petrovich » 22 фев 2012, 22:42

...
Последний раз редактировалось Petrovich 22 янв 2017, 17:17, всего редактировалось 1 раз.

Ответить

Вернуться в «Дилеры в регионах»