Гарантийный ремонт.
-
- дядя Юра
- Сообщения: 11815
- Зарегистрирован: 10 мар 2010, 20:29
- Реальное имя: Юрий
- Машина: С3P 2012г. confort 1,4 имя "White Horse"
- Откуда: Малоярославец
- Благодарил (а): 1084 раза
- Поблагодарили: 859 раз
- Возраст: 62
Re: Гарантийный ремонт.
nadir islamov Икается ещё "отзывная"...
А мой "карлсон" угомонился и больше не дуркует. Видимо ждёт более "удобного" момента...
А мой "карлсон" угомонился и больше не дуркует. Видимо ждёт более "удобного" момента...
Нет непреодолимых трудностей. Есть трудности, которые лень преодолевать.
-
- Проба пера
- Сообщения: 38
- Зарегистрирован: 16 дек 2012, 21:31
- Реальное имя: Алексей
- Машина: C3 picasso, 2012, 1.4, МКПП, Classique, кондицион.
- Откуда: Пермь
- Благодарил (а): 8 раз
- Поблагодарили: 17 раз
Re: Гарантийный ремонт.
Продолжение. Сегодня позвонил мастер сервис-центра, сказал что инженер по гарантии связывался с гарантийным отделом головного офиса и там дали добро, деталь они заказали, по готовности перезвонят.
Остаюсь лояльным клиентом , буду ждать "выздоровления" машинки
Ситроен дарит подарки к новому году?
Остаюсь лояльным клиентом , буду ждать "выздоровления" машинки
Ситроен дарит подарки к новому году?
-
- Ветеран клуба
- Сообщения: 371
- Зарегистрирован: 17 фев 2011, 14:43
- Реальное имя: Владимир
- Машина: C3 picasso, 2010, 95л.с.
- Откуда: Волгоградская обл
- Благодарил (а): 8 раз
- Поблагодарили: 27 раз
- Возраст: 46
Re: Гарантийный ремонт.
а как же -Permyak писал(а):Ситроен дарит подарки к новому году?
Permyak писал(а):там дали добро
-
- Опытный
- Сообщения: 754
- Зарегистрирован: 30 янв 2012, 01:11
- Реальное имя: Сергей
- Машина: С3 picasso, 2012, 115л.с, МКПП Exclusive
- Откуда: Москва
- Благодарил (а): 23 раза
- Поблагодарили: 34 раза
- Контактная информация:
Re: Гарантийный ремонт.
Просто замечательно! Значит все-таки проблема с тросами признается Ситроеном в качестве конструктивного дефектаPermyak писал(а):Сегодня позвонил мастер сервис-центра, сказал что инженер по гарантии связывался с гарантийным отделом головного офиса и там дали добро,
-
- Ветеран клуба
- Сообщения: 546
- Зарегистрирован: 15 май 2011, 22:33
- Реальное имя: .......
- Машина: ......
- Откуда: .....
- Благодарил (а): 15 раз
- Поблагодарили: 6 раз
Re: Гарантийный ремонт.
Жаль,что не делают сразу,обязательно надо нервы помотать.Permyak писал(а):там дали добро,
-
- Проба пера
- Сообщения: 38
- Зарегистрирован: 16 дек 2012, 21:31
- Реальное имя: Алексей
- Машина: C3 picasso, 2012, 1.4, МКПП, Classique, кондицион.
- Откуда: Пермь
- Благодарил (а): 8 раз
- Поблагодарили: 17 раз
Re: Гарантийный ремонт.
Более недели ждал решения, все хотят уменьшить свои расходы. Осталоь за эвакуацию деньги вернуть.додя писал(а):Жаль,что не делают сразу,обязательно надо нервы помотать.Permyak писал(а):там дали добро,
-
- Гость
- Сообщения: 3
- Зарегистрирован: 07 дек 2013, 04:17
- Реальное имя: Павел
- Машина: C3 picasso, 2012, 1,6 МКПП Comfort
- Откуда: Люберцы
Re: Гарантийный ремонт.
Доброго времени суток. Создалась такая неприятная ситуация, где то в декабре проходил первое Т.О. 20 тыс км, порекомендовали Фаворит- Моторс который в Реутово на МКАДЕ, при оформлении заказ-наряда мной была заявлена претензия на стук в подвеске с правой стороны, после диагностики мне сказали что вышла из строя шаровая опора правая, НО!менять по гарантии они её как- бы отказываются, ссылаясь на то что у меня есть повреждения колесных дисков, мне сказали дословно "Приезжайте на ровных дисках, и мы вам все поменяем!" Понятно что по большому счету развод, потому что выгоднее поменять шаровую у них за деньги, чем покупать новый комплект дисков. Как быть в такой ситуации? Есть мысль обратится к другому диллеру, но где гарантия что не скажут того же самого? Посоветуйте более- менее лояльный к клиенту сервис.
-
- дядя Юра
- Сообщения: 11815
- Зарегистрирован: 10 мар 2010, 20:29
- Реальное имя: Юрий
- Машина: С3P 2012г. confort 1,4 имя "White Horse"
- Откуда: Малоярославец
- Благодарил (а): 1084 раза
- Поблагодарили: 859 раз
- Возраст: 62
Re: Гарантийный ремонт.
Snark50rus Павел ! Ситуацию можно трактовать двояко. С одной стороны, налицо результат эксплуатации (удар - погнутые диски - убитая шаровая). Здесь они Вам вправе отказать в гарантийной замене.
С другой стороны, они страхуются от "внутренних" неприятностей. Их тоже контролируют. Если Вы выправите диски, оснований для отказа не будет, т.к. нет доказательств неправильной эксплуатации.
Какое решение принять, зависит от Вас. В любом случае придётся платить деньги, либо за правку дисков, либо за замену шаровой.
С другой стороны, они страхуются от "внутренних" неприятностей. Их тоже контролируют. Если Вы выправите диски, оснований для отказа не будет, т.к. нет доказательств неправильной эксплуатации.
Какое решение принять, зависит от Вас. В любом случае придётся платить деньги, либо за правку дисков, либо за замену шаровой.
Нет непреодолимых трудностей. Есть трудности, которые лень преодолевать.
-
- Проба пера
- Сообщения: 38
- Зарегистрирован: 16 дек 2012, 21:31
- Реальное имя: Алексей
- Машина: C3 picasso, 2012, 1.4, МКПП, Classique, кондицион.
- Откуда: Пермь
- Благодарил (а): 8 раз
- Поблагодарили: 17 раз
Re: Гарантийный ремонт.
Snark50rus
Еще вариант колеса переставить местами, наверное не все 4 колеса мятые. Хотя если рисунок протектора направленный, то не как.
Еще вариант колеса переставить местами, наверное не все 4 колеса мятые. Хотя если рисунок протектора направленный, то не как.
-
- Гость
- Сообщения: 3
- Зарегистрирован: 07 дек 2013, 04:17
- Реальное имя: Павел
- Машина: C3 picasso, 2012, 1,6 МКПП Comfort
- Откуда: Люберцы
Re: Гарантийный ремонт.
По ямам не ношусь, попадал в одну причем левым задним колесом, из особенностей отец очень любит вплотную парковатся к бордюрам и бывает цепляет бортовинами, грыж на колесах нету, диски кстати из очень плохого металла, слишком мягкие, (сравниваю с оригинальными штамповками от Mercedes w124). Возможно ли просто прокатать стальные диски? Литые можно, а вот стальные? И сколько примерно по цене это может выйти?
-
- Ветеран клуба
- Сообщения: 586
- Зарегистрирован: 15 июн 2011, 21:59
- Реальное имя: Андрей
- Машина: Пежо 3008. 1,6. 120 л.с. Черный.
- Откуда: Дмитров МО
- Благодарил (а): 2 раза
- Поблагодарили: 24 раза
- Возраст: 55
Re: Гарантийный ремонт.
Стальные диски прокатываются на ура, не помню сколько стоит. Свои не прокатывал, а вот дочкины 14 с С1 прокатывал все 4, людит ямы собирать. Причем летней резине ничего не было, стоит Континенталь.
-
- Гость
- Сообщения: 3
- Зарегистрирован: 07 дек 2013, 04:17
- Реальное имя: Павел
- Машина: C3 picasso, 2012, 1,6 МКПП Comfort
- Откуда: Люберцы
Re: Гарантийный ремонт.
Спасибо соклубни, Андрей а подскажите пожалуйста ,если не трудно, конторку, в которой прокатывались диски для С1?
-
- Проба пера
- Сообщения: 36
- Зарегистрирован: 17 янв 2014, 15:57
- Реальное имя: ...
- Машина: C3 picasso 2010
- Откуда: Санкт-Петербург
- Поблагодарили: 6 раз
Re: Гарантийный ремонт.
Если диск был замят и прокатан, то это ненадолго... Металл в этом месте уже не тот, потерял жесткость... А по поводу 16 штамповок - говно. Даже 14 и 15 лучше чем наши 16.
Re: Гарантийный ремонт.
Вчера заменили шаровую со стороны водителя, был небольшой люфт.
Пробег 26 400 км - для замены шаровой маловат.
Пробег 26 400 км - для замены шаровой маловат.