Авто Эксис Жулебино • ул. Привольная, д. 70
-
Автор темы - Администратор
- Сообщения: 211
- Зарегистрирован: 17 авг 2009, 19:31
- Реальное имя: Александр
- Машина: Пепелац...
- Откуда: Москва
- Благодарил (а): 36 раз
- Поблагодарили: 87 раз
- Контактная информация:
Авто Эксис Жулебино • ул. Привольная, д. 70
Авто Эксис Жулебино
Адрес: ул. Привольная, 70
Телефон: (495) 644-00-00
Часы работы: с 9.00 до 21.00
E-mail: sales@citroen.msk.ru
http://www.citroenaxis.ru/
Адрес: ул. Привольная, 70
Телефон: (495) 644-00-00
Часы работы: с 9.00 до 21.00
E-mail: sales@citroen.msk.ru
http://www.citroenaxis.ru/
Re: Авто Эксис Жулебино • ул. Привольная, д. 70
Салон в "Жулебино", дилер Мария, все понятно, доходчиво и во время, месяц спустя приезжал противотуманки устанавливать, подошли и поздоровались все с кем сталкивался при оформлении машины, очень приятно было.
Re: Авто Эксис Жулебино • ул. Привольная, д. 70
ездил,чтобы все поменять перед продажей, и выяснить почему горит чек энджен и черный выхлоп.на берлинго 2005 года.мне поменяли топливный и воздушный фильтр,ремнь ГРМ,масло и прошивку(бесплатно),т.к машина попала под отзыв по этой причине.Итог просто кошмарный!Машина простояла 8 часов!!!!а сам я из Каширы,130 км.
1.при установке ремня ошиблись на 3 зубца,после чего машина перестала ехать вообще.нашел на форуме что не я один такой,проверил и как оказалось ошиблись.Переделал сам.поехала быстрее.
2.чек энджен мне просто сбросили,сообщив,что это из-за маленькой дырочки в штанах.предложили их заменить за 6000 р.я естественно отказался.Сделал у них диагностику,чтобы убедиться во всем.Прога показала что это лямбда-зонд.Заменил.не помогло.в итоге кое-как нашел причину(опять же сам)это оказалась дроссельная заслонка,весь узел в сборе.В итоге так и продал.
3.мастер так же сообщи,что сифонит помпа,причем катастрофически.Примчался из кино,на другом конце Люберец.он мне говорит:-"ну тут не такая уж и серьезная течь".
Про всякие мелочи,как не затянутых болтов крышки грм,не защелкнутой крышки воздухана,и налитого на катализатор масла,которое задымилось,причем не хило так,говорить нет смысла.Вообщем туда я тоже не поеду.Хоть это и самый большой в Европе сервис-центр,по заверению мастера.
Кстати,рекомендую смотреть на свечи.На профсоюзной мне по наряду поставили(DENSO DG-001,330 рублей за штуку),а когда сам стал менять,оказалось,что стояли BOSCH(120 рублей за штуку).
вобщем куда ехать летом на то,не знаю.Склоняюсь больше в сторону У сервис
1.при установке ремня ошиблись на 3 зубца,после чего машина перестала ехать вообще.нашел на форуме что не я один такой,проверил и как оказалось ошиблись.Переделал сам.поехала быстрее.
2.чек энджен мне просто сбросили,сообщив,что это из-за маленькой дырочки в штанах.предложили их заменить за 6000 р.я естественно отказался.Сделал у них диагностику,чтобы убедиться во всем.Прога показала что это лямбда-зонд.Заменил.не помогло.в итоге кое-как нашел причину(опять же сам)это оказалась дроссельная заслонка,весь узел в сборе.В итоге так и продал.
3.мастер так же сообщи,что сифонит помпа,причем катастрофически.Примчался из кино,на другом конце Люберец.он мне говорит:-"ну тут не такая уж и серьезная течь".
Про всякие мелочи,как не затянутых болтов крышки грм,не защелкнутой крышки воздухана,и налитого на катализатор масла,которое задымилось,причем не хило так,говорить нет смысла.Вообщем туда я тоже не поеду.Хоть это и самый большой в Европе сервис-центр,по заверению мастера.
Кстати,рекомендую смотреть на свечи.На профсоюзной мне по наряду поставили(DENSO DG-001,330 рублей за штуку),а когда сам стал менять,оказалось,что стояли BOSCH(120 рублей за штуку).
вобщем куда ехать летом на то,не знаю.Склоняюсь больше в сторону У сервис
-
- Участник
- Сообщения: 179
- Зарегистрирован: 15 мар 2010, 13:25
- Реальное имя: Сергей
- Машина: Exclusive, 1.6, синий
- Откуда: Москва
- Благодарил (а): 18 раз
- Поблагодарили: 13 раз
- Возраст: 41
- Контактная информация:
Re: Авто Эксис Жулебино • ул. Привольная, д. 70
Покупка авто:
Первый менеджер - Мария. Приятная в общении девушка, остался в целом доволен обслуживанием, но желания приобретать машину у меня не вызвала. После двух неотвеченных вызовов в разные дни на её сотовый, решил сменить менеджера. Попал на Наталью. ЕДИНСТВЕННЫЙ менеджер в Москве, которая рассмотрела необходимую для меня машину - было требование наличий ESP. Потом обзванивал все салоны никто ESP найти не мог до тех пор пока не просил детально рассмотреть уже известную мне машину. В общем, качество обслуживание данного менеджера мне понравилось машину выбрал именно благодоря Наталье именно в Эксиси Жулебино. Менеджер по кредитам/автострахованию Анна также порадовала оперативностью и качеством работы, так же поспособствовав ускорению в получении автомобиля.
итого:
+ получил хорошие скидки и доп. опции на выбранную модель
+ получил моральное удовлетворение от качества работы менеджера
- пришлось подстраиваться под график работы (до 20:30)
- менеджера по кредитам/автострахованию не всегда удается отловить
Ставлю твердую пятерку за работу с клиентами.
Первый менеджер - Мария. Приятная в общении девушка, остался в целом доволен обслуживанием, но желания приобретать машину у меня не вызвала. После двух неотвеченных вызовов в разные дни на её сотовый, решил сменить менеджера. Попал на Наталью. ЕДИНСТВЕННЫЙ менеджер в Москве, которая рассмотрела необходимую для меня машину - было требование наличий ESP. Потом обзванивал все салоны никто ESP найти не мог до тех пор пока не просил детально рассмотреть уже известную мне машину. В общем, качество обслуживание данного менеджера мне понравилось машину выбрал именно благодоря Наталье именно в Эксиси Жулебино. Менеджер по кредитам/автострахованию Анна также порадовала оперативностью и качеством работы, так же поспособствовав ускорению в получении автомобиля.
итого:
+ получил хорошие скидки и доп. опции на выбранную модель
+ получил моральное удовлетворение от качества работы менеджера
- пришлось подстраиваться под график работы (до 20:30)
- менеджера по кредитам/автострахованию не всегда удается отловить
Ставлю твердую пятерку за работу с клиентами.
А ещё я делаю детскую мебель =)
-
- Интересующийся
- Сообщения: 86
- Зарегистрирован: 22 ноя 2009, 16:19
- Реальное имя: Максим
- Машина: C3 Picasso 1.6 - комфорт!
- Откуда: Балашиха/Москва
- Благодарил (а): 15 раз
- Поблагодарили: 6 раз
- Возраст: 45
- Контактная информация:
Re: Авто Эксис Жулебино • ул. Привольная, д. 70
Сколько дали скидку от салона и что еще подарили? Брали по акции прошлогодний авто?
-
- Участник
- Сообщения: 179
- Зарегистрирован: 15 мар 2010, 13:25
- Реальное имя: Сергей
- Машина: Exclusive, 1.6, синий
- Откуда: Москва
- Благодарил (а): 18 раз
- Поблагодарили: 13 раз
- Возраст: 41
- Контактная информация:
Re: Авто Эксис Жулебино • ул. Привольная, д. 70
Машину брал 2009 года, скидка была - 80 тыс. рублей. От салона в подарок дали защиту картера и сигнализацию с автозапуском. Просил дать предпусковой подогреватель, ибо зимой приятно, но Ситроеном одобрена была только сигнала с автозапуском - пришлось согласиться =).
При получении авто так же получил в подарок вонялку манговскую - мелочь, а приятно. Теперь в салоне витает легкий аромат экзотических фруктов.
P.S.: Эксиси оказался единственным салоном кто давал скидку в 40 тыс. на авто 2010 года.
При получении авто так же получил в подарок вонялку манговскую - мелочь, а приятно. Теперь в салоне витает легкий аромат экзотических фруктов.
P.S.: Эксиси оказался единственным салоном кто давал скидку в 40 тыс. на авто 2010 года.
А ещё я делаю детскую мебель =)
-
- Интересующийся
- Сообщения: 90
- Зарегистрирован: 29 апр 2010, 22:19
- Реальное имя: Дмитрий
- Машина: Рено Дастер Привледж 4х4 6мт Черная жемчужина.
- Откуда: Владимир
Re: Авто Эксис Жулебино • ул. Привольная, д. 70
Машину брал в апреле ,сначала позвонил договорился ,потом приехал машина на складе . Ждал до 20.30 только тогда уехал . Так что если собрались покупать запаситесь терпением. А так салон нормальный менеджеры вежливые только надо по настойчивей и все будет ОК.Вот только незнаю как сервис?
-
- Новичок
- Сообщения: 10
- Зарегистрирован: 09 июл 2010, 10:21
- Реальное имя: Дмитрий Михайлов
- Машина: C3 Picasso comfort, 2010, 95л.с. МКПП
- Откуда: Москва
- Возраст: 38
- Контактная информация:
Re: Авто Эксис Жулебино • ул. Привольная, д. 70
Доброго времени суток - уважаемые форумчане.
Пишу находясь на завершающей (тьфу тьфу тьфу) стадии покупки С3 Picasso (сегодня должны получить)
Дилер как вы поняли по выбору темы - ЭКСИС привольная д 70, соотв. оставляю отзыв о этом салоне.
Визит номер 1 - 03.07.10 Положительно
Приехали записавшись на тест-драйв, нас встретил менеджер Попов Сергей, грамотно и вежливо провел тест-драйв, рассказал о машине, вариантах цветов, ближайших поступлениях, мы приняли решения купить имеющийся в салоне С3 picasso белого цвета и внесли предоплату. Вежливо распрощались, договорившись о визите во вторник, с целью внести всю сумму и договориться о постановке на учет.
Визит номер 2 - 06.07.10 Смешанно +/-
Приехли, опять атки были вежливо приняты и внесли оставшиеся деньги за мащину, оформили страховку...и стали ждать менеджера по доп оборудованию...Ждали если не изменяет память минут 20, и чтобы получить внятный ответ по сигнализации (изначальными словами после вопросов о сигнализации был ответ - берите - нормальная сигнализация и все), только после всплеска эмоций присутствующей при покупке девушки (будущей владелицы авто) и моих просьб рассказать подробнее стал вестись нормальный диалог, с раскрытием интересующих нас подробностей. Немного расстроенные данным разговором спросили о постановке на учет, и опять таки с сожалением узнали, что придется приезжать еще, дабы получить ПТС который придет завтра, но нас заверили, что получив ПТС постановка на учет займет два дня примерно и мы в субботу уедем на машине с номерами, договорились приехать на след день.
Визит номер 3 - 06.07.10 Отрицательно -
Наш менеджер отсутствовал, но договорился с коллегой о выдаче ПТС...Процедура в итоге заняла около 45 минут...ибо
1) в договорах (которые уже подписали в трех экземплярах) был неправильно указан номер двигателя (отловил данную ошибку я)
2) опять таки в договорах была неправильно проставлена дата (на день позже нужной)
Все перезаполнение происходило вежливо со стороны менеджера, но в обстановке когда все явно хотели домой...Хотя официальное закрытие салона задержалось ровно на 5 мин, в 8 35 мы покинули салон...
Естественно оставили деньги и документы на регистрацию авто...
Визит номер 4 - 09.07.10 Сюрприз ;(
Утро РАБОЧЕГО дня, началось со звонка Попова Сергея - который извинился и сообщил, что неожидннор фирма разорвала договор с организацией ставящей авто на учет (злые коллеги не могли ему вчера об этом сказать) - в результате чего салон не может поставить наше авто на учет - соотв. мы потеряли время, и пришлось спешно искать фирму которая завтра сможет поставить машину на учет (иначе теряем выходные, и опять потеряем рабочее время на постановку) + под угрозой срыва установка охранных систем.. об установке которых опять таки договорились на субботу, думаю что уже получим авто с номерами....
ИТОГ - сегодня надо срываться с работы для получения авто, чтобы завтра поставить его на учет...и ночевать в машине....
Если на этапе выдачи, получатся новые косяки...то буду максимально способствовать распространению истории покупки на просторах связанных с Citroen сайтов.
ЗЫ непосредственно работой Попова Сергея - удовлетворен, он правильно общается, кроме того дал в комплекте к машине коврики, брызговики и зашиту картера, а вот дополнительные службы в салоне работают некорректно судя по всему - про Сервис центр ничего пока не могу сказать - выглядит адекватно, с работой не сталкивался пока.
Пишу находясь на завершающей (тьфу тьфу тьфу) стадии покупки С3 Picasso (сегодня должны получить)
Дилер как вы поняли по выбору темы - ЭКСИС привольная д 70, соотв. оставляю отзыв о этом салоне.
Визит номер 1 - 03.07.10 Положительно
Приехали записавшись на тест-драйв, нас встретил менеджер Попов Сергей, грамотно и вежливо провел тест-драйв, рассказал о машине, вариантах цветов, ближайших поступлениях, мы приняли решения купить имеющийся в салоне С3 picasso белого цвета и внесли предоплату. Вежливо распрощались, договорившись о визите во вторник, с целью внести всю сумму и договориться о постановке на учет.
Визит номер 2 - 06.07.10 Смешанно +/-
Приехли, опять атки были вежливо приняты и внесли оставшиеся деньги за мащину, оформили страховку...и стали ждать менеджера по доп оборудованию...Ждали если не изменяет память минут 20, и чтобы получить внятный ответ по сигнализации (изначальными словами после вопросов о сигнализации был ответ - берите - нормальная сигнализация и все), только после всплеска эмоций присутствующей при покупке девушки (будущей владелицы авто) и моих просьб рассказать подробнее стал вестись нормальный диалог, с раскрытием интересующих нас подробностей. Немного расстроенные данным разговором спросили о постановке на учет, и опять таки с сожалением узнали, что придется приезжать еще, дабы получить ПТС который придет завтра, но нас заверили, что получив ПТС постановка на учет займет два дня примерно и мы в субботу уедем на машине с номерами, договорились приехать на след день.
Визит номер 3 - 06.07.10 Отрицательно -
Наш менеджер отсутствовал, но договорился с коллегой о выдаче ПТС...Процедура в итоге заняла около 45 минут...ибо
1) в договорах (которые уже подписали в трех экземплярах) был неправильно указан номер двигателя (отловил данную ошибку я)
2) опять таки в договорах была неправильно проставлена дата (на день позже нужной)
Все перезаполнение происходило вежливо со стороны менеджера, но в обстановке когда все явно хотели домой...Хотя официальное закрытие салона задержалось ровно на 5 мин, в 8 35 мы покинули салон...
Естественно оставили деньги и документы на регистрацию авто...
Визит номер 4 - 09.07.10 Сюрприз ;(
Утро РАБОЧЕГО дня, началось со звонка Попова Сергея - который извинился и сообщил, что неожидннор фирма разорвала договор с организацией ставящей авто на учет (злые коллеги не могли ему вчера об этом сказать) - в результате чего салон не может поставить наше авто на учет - соотв. мы потеряли время, и пришлось спешно искать фирму которая завтра сможет поставить машину на учет (иначе теряем выходные, и опять потеряем рабочее время на постановку) + под угрозой срыва установка охранных систем.. об установке которых опять таки договорились на субботу, думаю что уже получим авто с номерами....
ИТОГ - сегодня надо срываться с работы для получения авто, чтобы завтра поставить его на учет...и ночевать в машине....
Если на этапе выдачи, получатся новые косяки...то буду максимально способствовать распространению истории покупки на просторах связанных с Citroen сайтов.
ЗЫ непосредственно работой Попова Сергея - удовлетворен, он правильно общается, кроме того дал в комплекте к машине коврики, брызговики и зашиту картера, а вот дополнительные службы в салоне работают некорректно судя по всему - про Сервис центр ничего пока не могу сказать - выглядит адекватно, с работой не сталкивался пока.
-
- Модератор
- Сообщения: 490
- Зарегистрирован: 04 дек 2009, 21:14
- Реальное имя: Сергей
- Машина: C3 Picasso Confort 95л.с. Синий
- Откуда: Солнечногорск
- Благодарил (а): 70 раз
- Поблагодарили: 59 раз
- Возраст: 41
- Контактная информация:
Re: Авто Эксис Жулебино • ул. Привольная, д. 70
Dmitriy_Mikhaylov Просто вам не повезло, бывают накладки. Нам машину на 2 неделе позже отдали чем договаривались, и из за этого мы тоже много личных планов изменяли. Пока всё это происходило сильно нервничали, а когда забирали машину, всё забылось и была только радость. Просто не накручивайте себя и всё будет хорошо!
Лично мне этот ОД нравиться. Несколько раз заказывал там запчасти, привозили быстро и даже раньше времени
С сервисниками столкнуться не пришлось. Хотели установить у них рейлинги, но мужик работающий на приёме сказал, что там нет ни чего сложного и можно установить самому, зачем тратить лишние деньги. Так и получилось, поставили сами за пару часов
Может у вас есть друг с гаражом? Попросите поставить у него на ночь. Или всегда можно договориться с каким нить предприятием поставить на ночь к ним на закрытую территорию. Спать в машине очень не удобно...
Лично мне этот ОД нравиться. Несколько раз заказывал там запчасти, привозили быстро и даже раньше времени
С сервисниками столкнуться не пришлось. Хотели установить у них рейлинги, но мужик работающий на приёме сказал, что там нет ни чего сложного и можно установить самому, зачем тратить лишние деньги. Так и получилось, поставили сами за пару часов
Может у вас есть друг с гаражом? Попросите поставить у него на ночь. Или всегда можно договориться с каким нить предприятием поставить на ночь к ним на закрытую территорию. Спать в машине очень не удобно...
-
- Участник
- Сообщения: 179
- Зарегистрирован: 15 мар 2010, 13:25
- Реальное имя: Сергей
- Машина: Exclusive, 1.6, синий
- Откуда: Москва
- Благодарил (а): 18 раз
- Поблагодарили: 13 раз
- Возраст: 41
- Контактная информация:
Re: Авто Эксис Жулебино • ул. Привольная, д. 70
Наконец-то они отказались от этих дебилов ставящих машину на учет. Эта контора мне делала несколько недель и в итоге перепутала название машины.
Работа менеждеров мне очень понравилась. Технари же действительно подтормаживают и складывается ощущение, что у них не практикуется замещение отсутствующих.
P.S.: Поздравляю и ожидаемой покупкой! =)
Работа менеждеров мне очень понравилась. Технари же действительно подтормаживают и складывается ощущение, что у них не практикуется замещение отсутствующих.
P.S.: Поздравляю и ожидаемой покупкой! =)
А ещё я делаю детскую мебель =)
-
- Новичок
- Сообщения: 10
- Зарегистрирован: 09 июл 2010, 10:21
- Реальное имя: Дмитрий Михайлов
- Машина: C3 Picasso comfort, 2010, 95л.с. МКПП
- Откуда: Москва
- Возраст: 38
- Контактная информация:
Re: Авто Эксис Жулебино • ул. Привольная, д. 70
Спасибо за поддержку
Решили поставить сами на учет...главное, чтобы выдача без проишествий произошла
Решили поставить сами на учет...главное, чтобы выдача без проишествий произошла
-
- Ветеран клуба
- Сообщения: 80
- Зарегистрирован: 17 дек 2009, 13:01
- Реальное имя: Александр
- Машина: С3 picasso,2009,115 л.с.,МКПП, Comfort
- Откуда: Ожерелье
- Благодарил (а): 2 раза
- Поблагодарили: 2 раза
Re: Авто Эксис Жулебино • ул. Привольная, д. 70
Лично я вообще не понимаю зачем ставить авто на учет в салоне. Это лишние потраченные деньги+нервы (как правило). Купил машинку и вперед, в родное ГИБДД. Тем более новая и проблем быть не должно.
-
- дядя Юра
- Сообщения: 11815
- Зарегистрирован: 10 мар 2010, 20:29
- Реальное имя: Юрий
- Машина: С3P 2012г. confort 1,4 имя "White Horse"
- Откуда: Малоярославец
- Благодарил (а): 1084 раза
- Поблагодарили: 859 раз
- Возраст: 62
Re: Авто Эксис Жулебино • ул. Привольная, д. 70
Полностью поддерживаю!нукер писал(а): Тем более новая и проблем быть не должно
Нет непреодолимых трудностей. Есть трудности, которые лень преодолевать.
-
- Новичок
- Сообщения: 10
- Зарегистрирован: 09 июл 2010, 10:21
- Реальное имя: Дмитрий Михайлов
- Машина: C3 Picasso comfort, 2010, 95л.с. МКПП
- Откуда: Москва
- Возраст: 38
- Контактная информация:
Re: Авто Эксис Жулебино • ул. Привольная, д. 70
Машину нам выдали без косяков, так что салоном скорее довольны, Сергею спасибо - кроме мелких неточностей в описании автомобиля, все ок.
Номера получили сами в ГАИ за 3 часа.
Спасибо за поддержку.
Номера получили сами в ГАИ за 3 часа.
Спасибо за поддержку.